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    1. 亞馬遜運營(yíng)攻略:如何正確選品、優(yōu)化Listing,打造爆款

      今天,結合一個(gè)賣(mài)家的詢(xún)問(wèn),解答一下我眼中的亞馬遜運營(yíng)應該思考的問(wèn)題。

      有讀者反饋運營(yíng)中的煩惱:

      因為自己資金有限,所以不敢大幅度的投入廣告,現狀就是訂單數量不多,運營(yíng)做得不死不活的,想嘗試加大廣告投入,但又擔心萬(wàn)一廣告效果不好,虧損得多,更不劃算,賣(mài)家很糾結,不知道下一步該如何做。

      在這個(gè)賣(mài)家的反饋中,很明顯的,賣(mài)家在很大程度上,把運營(yíng)等同于廣告了,但這顯然簡(jiǎn)化了運營(yíng)的復雜程度。

      在我的運營(yíng)經(jīng)驗里,運營(yíng)是一個(gè)立體的工程,包括選品,優(yōu)化,廣告,成本把控等,以及基于上述所有條件的最佳匹配,而不僅僅是廣告一項。一個(gè)優(yōu)秀的運營(yíng),廣告只是輔佐于整體運營(yíng)策略的一個(gè)工具而已。

      如果簡(jiǎn)單的把運營(yíng)等同于廣告,這就好比我們說(shuō)某個(gè)人做的菜好吃時(shí)的表達,“你看人家炒菜時(shí)放油多,就是好吃”,如此這般,放同樣多的油,然后再放一斤鹽進(jìn)去,你是否還能吃得下?廣告投放與否、投放的多與少,以及如何投放,就好比這炒菜時(shí)的油。

      相對于油來(lái)說(shuō),菜本身更是炒菜的基礎,如果沒(méi)有菜,或者菜不好,再高的廚藝也不行,對于亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),這菜就是我們所選的產(chǎn)品。

      如果選品不行,運營(yíng)必然事倍功半甚至毫無(wú)收獲。

      比如有些小賣(mài)家剛起步卻去選一些數據線(xiàn)、手機殼、充電器這樣低價(jià)且競爭到血海的產(chǎn)品,除了當炮灰,鮮有取得成功賺到錢(qián)的。

      再比如有賣(mài)家選擇了健身拉力帶,效果如何呢?如果你記得曾經(jīng)的Best Seller的主圖變成了“對不起,我錯了,我以后不再惡意攻擊你們了,你們也不要再攻擊我了”這樣的事件,你就應該可以想見(jiàn),做這個(gè)產(chǎn)品,絕對不會(huì )太平。

      而如果選擇這樣的產(chǎn)品,運營(yíng)起來(lái)是很難的,對于缺少資金,沒(méi)有資源優(yōu)勢,運營(yíng)技能也不高的中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),更難。

      也正是基于此,我幾乎每次談到選品都會(huì )強調“七分在選品,三分在運營(yíng)”的重要性。

      選品,可以說(shuō)是一個(gè)賣(mài)家“選擇大于努力”的分水嶺。

      那怎樣才能選到好的產(chǎn)品呢?

      我給出幾個(gè)指標:剛需、偏冷門(mén)、輕小、功能盡可能單一、更新?lián)Q代慢、季節性不明顯、產(chǎn)品(組合)富有想象空間等,如果一個(gè)產(chǎn)品具備上述這些條件,離打造成功也不遠。

      選出了好的產(chǎn)品,你還需要做到能盡可能好的將其展示出來(lái),簡(jiǎn)單的理解就是,你的Listing詳情要比你的競爭同行更漂亮。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,很多賣(mài)家別說(shuō)比同行漂亮,甚至連同行Listing中呈現的細節都看不出來(lái),更無(wú)法學(xué)習并應用于自己的Listing中來(lái),導致的結果就是,自己的Listing非常差,自己還發(fā)現不了。

      心理學(xué)上有一種說(shuō)法,叫做無(wú)知自信,越不熟悉一個(gè)領(lǐng)域,越覺(jué)得自己的初手漂亮,其實(shí),真沒(méi)那么容易。

      當然,關(guān)于Listing優(yōu)化的細節,需要你有意識的刻意練習才行??梢圆环胚^(guò)一個(gè)細節的學(xué)習Anker的Listing詳情頁(yè)面內容,也可以視頻《亞馬Listing上架與優(yōu)化》相關(guān)章節中找到指導性的建議。

      有了好的產(chǎn)品,有了比較優(yōu)秀的Listing詳情,怎么才能賣(mài)得好呢?

      我幾乎用了兩年的時(shí)間都在講螺旋式爆款打造法,可是,很多賣(mài)家總是不信,難道我是美國民眾的托兒?是亞馬遜的托兒?是為了騙你而寫(xiě)的文章?如果能夠做到充分分析我講述的各個(gè)細節,構建自己的打造模型和打造節奏,我相信大部分賣(mài)家可以取得成績(jì)的。

      回到這個(gè)賣(mài)家身上,在一番溝通之后,賣(mài)家還是覺(jué)得不理解,遂發(fā)來(lái)店鋪讓我幫忙診斷,我看了之后,給出的回復如下:

      1.盲目追求差異化、獨家私模和所謂的高品質(zhì),導致成本高,售價(jià)太高了;

      2.圖片太差,沒(méi)有表達清楚產(chǎn)品是什么以及產(chǎn)品的特點(diǎn)、質(zhì)感和賣(mài)點(diǎn),單純看圖,看不出所以然,甚至如果沒(méi)有文字說(shuō)明的話(huà),圖片甚至會(huì )讓人覺(jué)得莫名其妙;

      3.標題是純關(guān)鍵詞的堆砌,沒(méi)有章法,也沒(méi)有體現出自己的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

      賣(mài)家諾諾,說(shuō)自己也早就對自己的圖片不滿(mǎn)意了??墒?,既然有意識到,為什么不去改呢?因為懶于修改,所以廣告費就被白白浪費了吧。

      當然,在我看來(lái),賣(mài)家的問(wèn)題還不僅僅限于圖片。如果產(chǎn)品定位錯了,該怎么救?

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