亞馬遜小白如何尋找測評人,怎么留高效安全的review
導讀:做亞馬遜平臺的小伙伴們都知道,同樣是跨境電商平臺,為什么你就做的這么好呢?做的這么強勢肯定是有他們的獨特之處,一個好的留評意味著更好的轉化成交,那么怎么去找人做亞馬遜測評呢?
emmm……有人會問什么是review,什么是留評。其實這個就是消費者在平臺的店鋪上購買了商品以后,成功交易留下的評價,在亞馬遜平臺上,有一些是通過折扣碼兌換的review帶VP標識的,這類人群的權重相對比較高。
那么為啥要這樣做叻?有兩點,一個是提高頁面權重,一個是有效的說服賣家提高轉化率;通俗點說,就類似于我們 國內的好評(shua)返現(dan),消費者除了喜歡看你的主圖和詳情頁外,對于買家評價和店鋪評分是十分關注的 。
普及了這么多,如果還有不明白的,可以與我們聯系,我們會詳細為您解答,下面步入正題,如何尋找帶VP標識的review測評人呢?
1、Facebook群主
找到群主,然后問他們玩不玩微信(老外喜歡玩微信的),加過來就是你的資源了有木有?然后就進行溝通就好了,對了,Facebook容易封號,你們別太瘋狂喲。
2、外國友人(找朋友幫忙)
這個好理解,就是一些留學的朋友啊,工作同事啊,能有加入一些靠譜的組織就更好了,而且這種操作比較靠譜,沒啥后顧之憂,但實際操作起來會比較費勁,what?因為他們可能對這個操作流程步驟不熟悉,你得先和他們普及一下啥的,操作還要實時溝通,避免出錯。
3、收集同行Listing下的顧客信息
這個也好理解,就是很多人會在留review的時候會留下自己的FB賬號和email,直接去聯系就好啦。
4、論壇找人
這個也好理解,各種BBS各種聊騷,活躍的人,肯定是有很多閑的時間的,找到這些人,聊一下自己的目的,可以的話就加好友進行留評啥的。
5、挖掘合作過的人
古人說的好,每個從業的人,身邊都有那么幾個圈子,吉茂小編就想,這種搞測(shua)評(dan)的人,背后肯定也有一些人或者群或者圈子,讓他引薦一下,資源那是大大滴。
6、挖掘同行資源
比方說我是服飾飾品賣家,就可以找服裝賣家,還有相關性強一點類目的賣家,進行資源互換,同時多溝通下經驗,實現資源共享。
7、黑科技爬數據
這個方法不太靠譜不推薦,但是網上很流行,就是利用一些軟件去爬取網站信息,再去聯系,個人覺得很繁瑣。
既然你選擇這樣做了,我想你也知道是有風險的,下面小編要啰嗦幾句了。
1、買家不要給賣家賬號review鏈接,直接發鏈接那不就是告訴平臺我在做違規操作嘛,可參考國內的淘寶。
2、買家不要同個店鋪多次下單,
3、買家收到產品之后不要馬上做測評
4、不要通過虛擬IP和多VPS 刷單
5、買家必須通過搜索關鍵詞進去購買
以上的啰嗦,可以結合國內的電商平臺思考一下,還有,別挑戰平臺規則,否則,哈哈哈~~~
既然是留(shua)評(dan),那么肯定也是有注意的地方:
①、不要給鏈接,讓買家通過搜索關鍵詞購買。
②、控制20%~30%留評率
③、催評不要操之過急
④、不要使用虛擬IP操作(shuadan)
⑤、全部五星review不可取
⑥、不要提前轉賬;錢要是提前給了,卷鋪蓋走人了你就后悔莫及,畢竟世界這么大,你怎么搞。
如何避免被亞馬遜工作人員敲詐勒索
如何避免被釣魚執法?其實我們只要不被抓住把柄和證據即可。具體如何做?有以下三點:
①、不要用亞馬遜注冊郵箱去注冊PayPal郵箱,也不要讓自己的PayPal郵箱跟自己的品牌關鍵詞掛鉤,嚴重可能會被投訴造成店鋪關閉。
②、買家不要截圖后臺操作給賣家,比如轉賬的時候證明訂單是否是跟進狀態,這種一下子就暴露自己賣家身份了。
③、不要用亞馬遜注冊地址去注冊PayPal,因為轉賬的時候有個勾選地址,如果忘記勾選就會把轉賬地址發給買家,買家可以 根據地址進行舉報。
如何技巧性催評
外國人不愿意留review有三種情況:
①、真心不喜歡產品,所以不想花時間精力去寫。
②、催評過急,引起反感。
③、突發情況造成沒辦法留評
我們催評都是有技巧的,一般有以下幾種方法:
①、跟測評買家做朋友
當測評買家收到產品5~7天之后,我們可以咨詢買家對產品的用戶體驗,同時以朋友的身份去關心他們,跟他們做朋友。
②、提供專業服務
告知如何去更好的使用產品,包括如何使用可以杜絕產品缺陷。比如說蘋果手機,充電的時候它們快沒電的時候就手機比較卡了,我們就告訴他蘋果手機在快沒電的時候,如果不充電會很卡。
③、三顧茅廬
用專業精神去誠懇對待每個測評人,給出最真摯的建議,一般只要電話回訪兩次,測評人都會愿意留下review的,如果還是沒有留下review的話,我們第三次回訪的時候就可以直接點明主題,用真摯的口吻希望他能對產品給出改善的意見。
如果三次都不愿意給review的話,基本就是可以放棄了,不要去強迫和恐嚇被人,因為他有可能去舉報我們的賬號。
④、節日回訪
節假日回訪一下測評人,比如黑五和感恩節萬圣節,可以再問他們的用戶體驗的同時,問他們有沒有興趣推薦給他的朋友購買,不要輕易放過任何一個測評人。
⑤、語氣委婉,多關心多互動
我們如何寫高效的review
寫review切入點:
①、測評對產品的包裝、規格、結構整體性描述
②、產品與眾不同的亮點
③、產品的缺點
④、產品使用指南
做到以上四點,不單單體現我們良好的服務態度,而且說明我們想改善產品,我們這個專業的精神和技能和為客戶著想的一個態度。
如果您對跨境電商感興趣,歡迎來吉茂社區與大家討論這個問題!
更多精彩內容,請關注吉茂學校微信:(jimaoxuexiao) 每天為您推送最新、最熱干貨!
下一篇: 亞馬遜海賣助手將在八天后關停,代替工具用哪個?(吉茂推薦)