淘寶剛崛起的時候因為實惠經濟而迅速家喻戶曉,京東崛起時以“假一賠十”之名在電商領域占有一席之地,拼多多的崛起則眾說風云,其中話題最多莫過于假貨橫行。你在電商平臺買到過假貨嗎?看到質量不過關還貴的要死的物品你是什么感覺?一個不知名品牌模仿著一線品牌銷售時,你被障眼法欺騙了,你又如何發聲?亞馬遜在行動了,針對亞馬遜電商平臺的打假項目已經啟動,10月9日在亞馬遜日本站啟動。
眾多電商平臺因假貨橫行而對平臺用戶造成損失是平臺方不想見到的事情,亞馬遜亦是如此。于是亞馬遜品牌商的維權工具來了-Project Zero。
如果亞馬遜品牌商發現了假冒山寨產品,就可以通過該計劃直接刪除該Listing,是不需要經過亞馬遜平臺審核的;在該計劃推出之前,亞馬遜是要品牌商和山寨商都需要提交申請,并耗時耗力的去做評估,最終由亞馬遜決定是否刪除該Listing。如今,Project Zero就是亞馬遜針對品牌賣家維權推出的打假項目。
Project Zero新計劃,旨在幫助品牌商將假冒產品推向零。Project Zero將亞馬遜的先進技術,機器學習和創新與品牌擁有自己知識產權的尖端知識以及如何最好地檢測其產品的假冒產品相結合。
第一個自動保護功能,可持續自動掃描亞馬遜全球每日更新的50多億個產品信息,以檢測涉嫌假冒產品。亞馬遜正在利用其機器學習技術,并不斷引入新信息,以防止可疑產品在銷售前出現。目前,該功能在在歐洲和美國已自動淘汰超過9000萬件商品。
第二個自助防偽工具,允許品牌所有者自行刪除假冒產品,且無需向亞馬遜報告。該工具刪除的產品將反映在自動保護功能中,并有助于提高假冒產品的檢測精準度。亞馬遜表示,每使用該工具刪除一件商品,亞馬遜平均會自動刪除超過500件假冒產品。到目前為止,該功能已經刪除了18萬件產品。
此外,如果品牌意外刪除了產品,賣家可以聯系亞馬遜立即取消刪除。但是,如果品牌反復獲取統計數據,例如刪除同一產品,或品牌濫用工具、缺乏準確性,則可能會被取消Project Zero資格。
此外,被刪除的賣家可以聯系亞馬遜,申訴他們的產品不是偽造的。Darmesh Mehta表示:“因為我們并不想傷害無辜的賣家”。
第三個功能是序列化,品牌所有者能夠在制造和裝運其產品的過程中發布唯一的代碼(序列號),并能通過代碼查詢在亞馬遜上找到真實產品。這是一項可選服務,可與自動保護功能相結合,能更有效地打擊假冒產品。
據悉,Project Zero項目已在美國、英國、法國、德國、意大利和西班牙推出,日本是首個推出的亞洲國家。目前,亞馬遜正在邀請日本本土品牌加入,包括任天堂、索尼互動娛樂、松下、虹膜大山、川崎重工、Takara Tommy(多美)等等。
平臺打假無意是給大部分買家提供了一個可信任的購物平臺;對大部分品牌商戶來說,無意是一種保護政策,但對一部分賣家來說就不好過了。
Vera Bradley首席法律和管理官Mark Dely:“Project Zero憑借其自動化保護和自助清除假冒產品,是一項重大發展,有助于確保我們的客戶從亞馬遜獲得真正的Vera Bradley產品?!?/em>
Thunderworks首席執行官兼創始人Phil Blizzard:“當我們有機會參加Amazon Project Zero時,我們就跳了起來。我們通過亞馬遜銷售的每個單元都有一個獨特的序列化條形碼,我們的假冒問題在美國幾乎已經消失?!?/strong>
大佬們說話當然好聽啦,總結下這個打假項目的三點好處。
惡意跟賣現象在亞馬遜平臺上一直盛行著,讓不少合規賣家和品牌方受損。Amazon Project Zero的推出,一來有利于品牌商積極合理地通過正規渠道遏制惡意跟賣者,震懾侵權方;二來借由品牌方的力量起到排查假冒偽劣的目的。
目前,亞馬遜平臺的局限和流量天花板日益顯現,導致這種局面的原因主要有來自谷歌和facebook的限制,當然也有來自亞馬遜內部資金凍結、封店等政策的影響。Amazon Project Zero的推出,有利于拉攏更多高質量的品牌資源,進一步清除平臺上搗亂的賣家,將有限的流量導給更多優質賣家,從而打破平臺的局限性。
從去年年底亞馬遜就在全球賣家峰會上專門推出了“品牌+”項目,旨在賦能品牌,如今又推出Project Zero項目,在一定程度上鼓勵賣家將自有品牌做大做強。有意進一步扶持中國互聯網新興品牌、傳統知名品牌,以及有意愿打造自有國際品牌的制造商和貿易商。
目前亞馬遜正在努力的完善這個計劃,希望更多的品牌商家加入到這個計劃中來,
Project Zero官方入口(一個URL):https://brandservices.amazon.com/projectzero
雖然賣家可以免費注冊Project Zero項目,但要使用產品序列化功能是需要付費的,按商品數量計算,每個商品的成本在0.01美元至0.05美元之間。雖然這看起來并不多,但對于那些擁有大力產品的賣家來說,這也不是一筆小數目。
總的來說,Project Zero計劃是個一舉兩得的跨境電商政策!對于買家購買到山寨假貨的概率正在下降,對于賣家則減少了自己品牌商品被侵權假冒的可能。優化各個商家的競爭環境,讓那些靠譜的品牌商家在電商紅海越來越遠,吉茂學校助您揚帆遠航。
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責任編輯:朱秉桂
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