國內跨境電商物流頂梁柱：中國郵政
基于跨境電商的高速增長以及隨之產生的大量包裹寄遞需求，物流服務成為影響企業營銷和用戶體驗的重要一環。在這樣的背景下，中國郵政集團公司積極推進供給側結構性改革，努力進行企業改造與產品創新，為跨境電商提供有效物流供給，走出了一條服務遍全球的特色發展之路。
流通轉型的重要環節
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隨著跨境電商的發展，傳統外貿“大單”正在逐漸被小且分散的“碎片化”訂單所取代，大量中小企業甚至小微企業在外貿訂單中的份額逐步上升。
“郵政跨境物流通道已經不是簡單的物流服務，而是支持外貿流通轉型升級的重要環節?！?/p>
作為中國跨境電商從業最早、市場份額最大的物流服務商，中國郵政積極貼近跨境電商賣家需求，結合“互聯網+”的發展趨勢，開展國際e郵寶和國際小包業務，憑借時限、價格、信息化跟蹤查詢等優勢，快速獲得市場認可，連續多年保持高速增長。統計顯示，2015年，我國跨境電商出口輕小件包裹約10億件，其中通過中國郵政渠道的約6.8億件，占據出口輕小件包裹市場近70%份額，通過與阿里巴巴、eBay、亞馬遜、wish、京東、敦煌網等主要跨境電商平臺對接，帶動出口規模近千億元。
跨境電商的支撐平臺
“中國郵政作為跨境電商的主要支撐平臺，獲得了前所未有的發展機遇。我們擁有以雙邊、多邊合作為基礎框架的世界郵政網絡，具有其他快遞物流公司無法比擬的網絡優勢?！敝袊]政集團公司總經理很為以中國郵政為代表的跨境物流驕傲。去年，郵政的e郵寶業務量達1.3億件，同比增長60%；國際小包業務量5.3億件，同比增長71%。兩大業務均實現了大幅增長。
為適應跨境電商輕小件業務寄遞需要，中國郵政速遞物流公司于2010年7月推出了國際e郵寶業務。通過與跨境電商平臺合作和系統對接，國際e郵寶業務采取在線打單（電子面單）、線上派單、上門攬收和單獨網絡組織、郵政EDI清關等操作方式，為中國出口輕小件賣家提供操作簡捷、時限穩定、全程可視的物流解決方案。
在開辦eBay平臺業務的基礎上，國際e郵寶還從2012年起與阿里速賣通、PayPal、亞馬遜、敦煌、蘭亭集勢、wish等電商平臺合作，服務超過2萬個賣家。同時，速遞物流國際團隊也加快了e郵寶模式的復制，截至目前，國際e郵寶已經開辦美國、英國、澳大利亞、加拿大、俄羅斯等12個路向。
統計顯示，國際e郵寶已連續多年保持高速發展，業務量從2010年的267萬件增長到2015年的1.3億件，成為拉動公司業務發展的重要力量。目前，國際e郵寶已成為跨境電商行業首推的物流品牌，eBay、速賣通、敦煌、亞馬遜、wish等電商平臺均高度推薦e郵寶業務。
為支持跨境電商的發展，中國郵政正在建立以國際口岸和網絡為支撐的大通道。
另一個值得關注的問題是單一電商企業在海外提供倉儲類基礎設施服務面臨成本高、周期長，法律法規等各種政策壁壘。業內專家建議，商務部、國家發展改革委員會等部門可就海外倉建設規劃、海外倉信息系統建設進行全面合作，共同與跨境電商平臺企業研究公共海外倉服務標準，出臺政策鼓勵中國出口企業使用公共海外倉服務，重點扶持擁有自主品牌的中國出口電商企業，推動中國品牌在境外的拓展。同時，中國郵政將加大公共海外倉建設力度，聯合境外郵政，進一步促進郵政發展能力和綜合實力提升，在服務地方經濟社會發展、保障和改善民生上發揮更好作用、實現更大作為。
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