如何對速賣通的數據進行分析利用?
大家都知道,我們做店鋪的最終目的是成交額的不斷上漲,那么在每天大量涌進的訂單背后,是不是也在無聲地告訴我們一些不容忽視的信息呢?在這些信息的背后又透漏給我們哪些店鋪經營的致勝之道呢?這就是我們今天要講的內容:速賣通后臺數據交分析!下面我們依序對成交分析的各項數據做簡要分析:

一、商鋪排名
數據展示我們店鋪的排名可以清楚地知道我們目前所處的行業位置,不同的行業位置具有不同的波動特征,需要關注的點也不同。
按照近30天支付金額(美元)我們可以把分屬于不同的層級的賣家劃分為:
0-1000$:新賣家
1000-5000$:中小賣家
新賣家和中小賣家:剛開店不久,產品數量較少,應該重點關注熱銷品的打造方面。大造一
5000-50000$:腰部賣家
50000$以上:頭部賣家
腰部賣家和頭部賣家:在維護好自己已有熱銷品的前提下,要加快速度打造新的市場熱銷品,以防止店鋪已有熱銷品逐步進入衰退期后,沒有新的產品為自己店鋪的交易額提供穩步的支撐。
二、成交概況:
通過一個概覽,按照7天為一個周期來進行觀察數據(避免單日的數據波動較高影響整體數據判斷),黃金公式如下:
支付金額=訪客數*瀏覽-支付轉化率*客單價
我們可以通過一個簡單的變換將成交公式變換成如下更直觀的等式,以便我們可以更具體的去針對相應數據波動去做好優化:
支付金額=訪客數*瀏覽-支付轉化率*客單價=搜索曝光量*搜索點擊率*(下單訂單數/搜索曝光量*搜索點擊率)*客單價(一個周期內每單平均支付金額)
這樣當我們的支付金額有所下降,或者想更具有針對性的提升我們的支付金額時,我們便可以很直觀地去提升某一項影響因素,可細分為以下幾點:
1)搜索曝光量:
具體提升途徑:商品標題、價格、屬性、運費模板的優化、直通車推廣及店鋪內容活動中心(金銀牌賣家)、店鋪首頁、關聯模塊,無線獨立祥描可有效提升Listing無線端曝光,小語言頁面的編輯運用(增加小語言國家曝光)、平臺活動等
2)搜索點擊率:商品主圖、價格,運費模板,排名(買家更傾向于包郵更便宜的主圖更具吸引力的Listing,當然排名要足夠靠前哦,搜索頁第一頁的買家流量占據了80%)
3)下單訂單數:商品詳情頁:在有購買意向的買家點進來之后,商品詳情頁就顯得至關重要,這里需要更直觀清晰地暴露出更多產品值得購買的特性給買家促成下單,另外增設Q&A,將賣家常見疑問做好相應解答,可以更好地促成買家下單。
4)客單價:產品關聯模塊、套餐組合以及搭配套餐,這里需要注意的是要充分考慮產品的關聯度和組合度。詳情頁頂部的關聯模塊可以關聯不同價格型號的替代品,以防一些客戶對正在瀏覽的商品有不符合期望點的跳失,下部可以關聯一些互補品,促使客戶深度消費,套餐組合互補性產品則可以適當給出相應的價格優惠,提升轉化率。
三、成交分布
成交分布主要分為:國家、平臺、行業、商品、價格帶、新老買家、90天購買次數這7個維度。這里,我們主要選取行業做主要分析:
首先我們通過成交核心指標這里下載7天數據:
然后將數據表格進行整理,將文本全部轉換成數值,作出自己所處行業最末一級的數據透視表,就可以很直觀的看到各個細分類目之下7天內所對應的訂單數
四、成交分析各個維度綜合運用的一些方法。
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