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    1. 如何對速賣(mài)通的數據進(jìn)行分析利用?

      大家都知道,我們做店鋪的最終目的是成交額的不斷上漲,那么在每天大量涌進(jìn)的訂單背后,是不是也在無(wú)聲地告訴我們一些不容忽視的信息呢?在這些信息的背后又透漏給我們哪些店鋪經(jīng)營(yíng)的致勝之道呢?這就是我們今天要講的內容:速賣(mài)通后臺數據交分析!下面我們依序對成交分析的各項數據做簡(jiǎn)要分析:
      全球速賣(mài)通交易
      一、商鋪排名
      數據展示我們店鋪的排名可以清楚地知道我們目前所處的行業(yè)位置,不同的行業(yè)位置具有不同的波動(dòng)特征,需要關(guān)注的點(diǎn)也不同。
      按照近30天支付金額(美元)我們可以把分屬于不同的層級的賣(mài)家劃分為:
      0-1000$:新賣(mài)家
      1000-5000$:中小賣(mài)家
      新賣(mài)家和中小賣(mài)家:剛開(kāi)店不久,產(chǎn)品數量較少,應該重點(diǎn)關(guān)注熱銷(xiāo)品的打造方面。大造一
      5000-50000$:腰部賣(mài)家
      50000$以上:頭部賣(mài)家
      腰部賣(mài)家和頭部賣(mài)家:在維護好自己已有熱銷(xiāo)品的前提下,要加快速度打造新的市場(chǎng)熱銷(xiāo)品,以防止店鋪已有熱銷(xiāo)品逐步進(jìn)入衰退期后,沒(méi)有新的產(chǎn)品為自己店鋪的交易額提供穩步的支撐。
      二、成交概況:
      通過(guò)一個(gè)概覽,按照7天為一個(gè)周期來(lái)進(jìn)行觀(guān)察數據(避免單日的數據波動(dòng)較高影響整體數據判斷),黃金公式如下:
      支付金額=訪(fǎng)客數*瀏覽-支付轉化率*客單價(jià)
      我們可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的變換將成交公式變換成如下更直觀(guān)的等式,以便我們可以更具體的去針對相應數據波動(dòng)去做好優(yōu)化:
      支付金額=訪(fǎng)客數*瀏覽-支付轉化率*客單價(jià)=搜索曝光量*搜索點(diǎn)擊率*(下單訂單數/搜索曝光量*搜索點(diǎn)擊率)*客單價(jià)(一個(gè)周期內每單平均支付金額)
      這樣當我們的支付金額有所下降,或者想更具有針對性的提升我們的支付金額時(shí),我們便可以很直觀(guān)地去提升某一項影響因素,可細分為以下幾點(diǎn):
      1)搜索曝光量:
      具體提升途徑:商品標題、價(jià)格、屬性、運費模板的優(yōu)化、直通車(chē)推廣及店鋪內容活動(dòng)中心(金銀牌賣(mài)家)、店鋪首頁(yè)、關(guān)聯(lián)模塊,無(wú)線(xiàn)獨立祥描可有效提升Listing無(wú)線(xiàn)端曝光,小語(yǔ)言頁(yè)面的編輯運用(增加小語(yǔ)言國家曝光)、平臺活動(dòng)等
      2)搜索點(diǎn)擊率:商品主圖、價(jià)格,運費模板,排名(買(mǎi)家更傾向于包郵更便宜的主圖更具吸引力的Listing,當然排名要足夠靠前哦,搜索頁(yè)第一頁(yè)的買(mǎi)家流量占據了80%)
      3)下單訂單數:商品詳情頁(yè):在有購買(mǎi)意向的買(mǎi)家點(diǎn)進(jìn)來(lái)之后,商品詳情頁(yè)就顯得至關(guān)重要,這里需要更直觀(guān)清晰地暴露出更多產(chǎn)品值得購買(mǎi)的特性給買(mǎi)家促成下單,另外增設Q&A,將賣(mài)家常見(jiàn)疑問(wèn)做好相應解答,可以更好地促成買(mǎi)家下單。
      4)客單價(jià):產(chǎn)品關(guān)聯(lián)模塊、套餐組合以及搭配套餐,這里需要注意的是要充分考慮產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度和組合度。詳情頁(yè)頂部的關(guān)聯(lián)模塊可以關(guān)聯(lián)不同價(jià)格型號的替代品,以防一些客戶(hù)對正在瀏覽的商品有不符合期望點(diǎn)的跳失,下部可以關(guān)聯(lián)一些互補品,促使客戶(hù)深度消費,套餐組合互補性產(chǎn)品則可以適當給出相應的價(jià)格優(yōu)惠,提升轉化率。
      三、成交分布
      成交分布主要分為:國家、平臺、行業(yè)、商品、價(jià)格帶、新老買(mǎi)家、90天購買(mǎi)次數這7個(gè)維度。這里,我們主要選取行業(yè)做主要分析:
      首先我們通過(guò)成交核心指標這里下載7天數據:
      然后將數據表格進(jìn)行整理,將文本全部轉換成數值,作出自己所處行業(yè)最末一級的數據透視表,就可以很直觀(guān)的看到各個(gè)細分類(lèi)目之下7天內所對應的訂單數
      四、成交分析各個(gè)維度綜合運用的一些方法。
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