獨立站是一個單獨的站點,一個企業想要做大做強,獨立站是必不可少的。獨立站不一定要有銷售功能,也可以用來做企業品牌展示。
但是,中國跨境電商企業的銷售收入,主要來源于跨境電商平臺,本文就先說說平臺的事,獨立站的事咱后面再說。
目前的主流跨境電商平臺有四個:亞馬遜、ebay、wish、全球速賣通。
這些平臺各有特點,對于資源有限的初級賣家(新手賣家)來說,選對適合自己做的平臺是件非常重要的事。
有些初級賣家會有這種想法,只要我在主流跨境電商平臺上全部開店,產品賣出去的機會就越大,收益就越多。
因為初級賣家的經驗、資源、精力很有限,很難同時經營好多個平臺店鋪,加上現在平臺流量稀缺,不是精品店鋪,沒有好產品是吸引不到消費者的。
接下來介紹四大跨境電商平臺主要特點,讓你初步了解一下哪個是適合你做的。
亞馬遜Amazon:產品為王
適合高品質有品牌的賣家,主要針對歐美市場,交易過程較為嚴謹,手續更復雜。
注意:
(1) 產品要有穩定的品質,供應商最好還有很強的研發能力;
(2) 要接受亞馬遜操作培訓。亞馬遜的開店規則比較復雜,審核也很嚴,如果違規,不僅有店鋪被封的風險,甚至會有法律上的風險;
(3) 要有一臺電腦專門登陸亞馬遜賬號,且一臺電腦只能登陸一個賬號,不然會跟規則沖突;
(4) 需要一張美國銀行卡。因為店鋪銷售額都保存在亞馬遜的賬戶系統中,要提現,就要有美國本土銀行卡。
ebay:成功的關鍵是選品
適合有成熟銷售渠道的賣家,ebay是個老牌的歐美購物網站,平臺流量很穩定。
注意:
(1) 規則嚴重偏向買家,如果遇到投訴,店鋪容易被封掉;
(2) 開店免費,但手續多,如發票、銀行賬單等;
(3) 上架一個產品需要付費,且產品審核周期長,一開始不能超過10個寶貝,要積累信用后才能上架更多。
wish:唯一有移動端APP的平臺
適合專注歐美市場的賣家, 主要消費者偏年輕化,比較適合新奇中低端產品,很多流量來自網紅平臺推廣。
97%的訂單來自移動端,App日均下載量穩定在10萬,峰值時沖到20萬。就移動互聯網優勢來看,Wish有非常大的潛力。
速賣通 AliExpress:價格為王
B2C平臺,產品價格為王,主要面向俄羅斯和巴西市場。平臺頁面操作簡單,適合新手入門。
速賣通,母體為阿里巴巴,秉承了淘寶最初的價格為王,主要銷售廉價小商品。自完善的客戶培訓體系,頁面操作簡單整潔,適合初級賣家快速上手。
注意:
(1)?賣家必須有品牌商標,可以是自有商標,也可以是代理經營商標;
(2)?平臺收取年費人民幣一萬元,年銷售額滿足一定條件后,能返還年費。如服裝服飾類店鋪,年銷售額滿15000美金可返還一半年費,滿45000美金可返還全部年費。
在這四個平臺中,Amazon對賣家的要求最高。
它要求商家產品質量必須有優勢,而且還要有品牌。這兩點擋住了絕大多數的中國人,但還是沒有擋住正在做亞馬遜的你。
你對跨境電商平臺有什么見解?歡迎來吉茂社區與大家討論這個問題!
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責任編輯:朱秉桂
文章素材源于互聯網
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eBay在周四(1月4日)更新公告稱,它將把賣家的保護范圍擴大到受美國冬季風暴影響的東海岸地區。eBay說明了提供保護的兩個條件,并表示,符合條件的受影響賣家的延遲交貨率將不會受到影響。
美國主要的幾個物流公司已經注意到東南部幾個州的突發事件,UPS已經警告特拉華州、馬里蘭州、馬薩諸塞州、新澤西州、紐約州、北卡羅來納州、羅得島州和弗吉尼亞州等地區會受到干擾。eBay沒有提到該國東南部以外的地區,但表示將會繼續監測東南部和其他地區的天氣和物流公司更新情況,并將根據需要提供更新信息。
以下是eBay在1月4日最新發布的公告:
美國東海岸地區遇到極端寒冷的天氣,這可能會延遲您的貨物運送或提貨。
如果您的業務受到影響,eBay將會自動保護您的賣家業績,并且在以下這兩種情況下,您的遲交貨率將不會受到影響:
– 您的郵政編碼已被三大物流運輸公司所識別:美國郵政、UPS、聯邦快遞。
– 跟蹤數據顯示您的貨件由于此次天氣事件而延遲或未交付。
請注意:在您的賣家面板上,您可能會看到延遲發貨的通知,但它們將在每個月20日之前的賣家評估出現之前被移除。
如果您無法發貨,我們建議您與買家進行溝通,讓他們了解情況。
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Amazon獲得了絕對性的優勢,同樣的調查在其他國家也有進行,只是效果不是太明顯;可能和本土化電商崛起有關,拋開這個因素不談,今天吉茂小編只談Amazon火的原因,和eBay冷了的原因,二者一對比,大家就會發現跨境電商的發展方向了。
下面附上一張2017年1月份~4月份的美國零售電商平臺的流量占比圖。
消費者甲:美國亞馬遜平臺上的商品,尤其是Amazon自營的質量與服務都很好;而eBay平臺上的東西我無法分辨出他的質量,只有真正的使用了才知道,到那個時候,我想退貨的話,還要和賣家商量著運費的問題。
????物流時效短,受買家青睞。Amazon Prime 會員機制保證全美國境內任何一個角落2天內到貨, 并且免運費。 美國本土的物流遠沒有中國發達,一般的類似fedex還有ups遠一點都要5個工作日, 這個物流時效問題依賴于amazon在全美幾十個倉庫(我們稱之為海外倉),帶有Prime的商品都是賣家先把貨儲存在amazon倉庫 ?下單后amazon統一從最近的倉庫派送。而ebay全部都是賣家發貨, 無法保證發貨及時, 也沒辦法保證2天送到,用戶體驗差距很大。
?控制惡意評價,讓優質評價更有價值。每個商品都有評價, 而刷評價相對于國內的某寶來說是很少的, 大部分比較可信, 真實的評價對于沒用過這款商品的其他買家是很有幫助的, 美國人偏偏又樂于助人 , 所以評價都是非常詳細的, 從優點到缺點,洋洋灑灑幾千字的都有, 有時候還附帶照片或者視頻,并且對于評價其他買家還可以投票, 票數高的會占據評價的首頁, 所以認真的評價可以讓更多人看見, 非??陀^可信, 基本產品好不好看評價和星數就知道了。ebay沒有產品評價的, 搜索排名高的產品都是相對銷售量高的, 但是你卻很難知道這個產品具體好不好, 也許只是因為價錢低所以銷量高, 產品質量不一定好。
???無憂的服務,任性退換貨。Amazon的退換貨非常非常的方便啊,美國人有工作的都很忙,沒工作的都很懶,例如有一位喜歡壓馬路的美女,一口氣買了十雙鞋(運動鞋、板鞋、高跟鞋等等), 貨到了再一雙一雙試, 喜歡的留下, 不喜歡的就退, 無理由退貨并且包郵費!而eBay退貨呢則要跟賣家溝通, 時常還要為了退貨的郵費爭來爭去。
還有的專業賣家會說,吉茂小編你連這個最簡單的問題都忽略了,我也一臉茫然,忽略了什么問題呢?
??????????亞馬遜是B2C平臺、eBay是C2C平臺。
??????各位看官,你們怎么看?
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(編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂)
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]]>????以下是James 總結的13個提升eBay店鋪銷量和訪問量的秘訣:
1、設置店鋪外觀
?店鋪外觀設置,賣家可以選擇顏色框架、布局、店鋪名稱及其描述。
確定符合自己喜好和業務風格的主題,但也不要忘記考慮客戶。嘗試站在買家的角度考慮問題。想想他們的年齡,性別,以及他們的要求。這方面的設置不需要經常更換,所以有必要花費一些時間來決定。
擁有專業外觀的店鋪將對銷量和客戶信心產生巨大影響。在外觀設置中,你還可以添加店鋪標志。如何設置美麗的店鋪可以向吉茂跨境電商學校詢問。
2、設置店鋪類別
????除了eBay自己的產品類別,賣家店鋪內部也可以自行定義類別。這些分類可以幫助客戶瀏覽目錄,并找到其他需要購買的物品。
如果賣家為組合產品提供運費折扣,店鋪必須確保消費者能輕松找到Add-on商品板塊,比如配件。賣家最好每隔一段時間就調整一下Add-on產品,既能提高產品曝光度,同時給消費者更多選擇。
3、創建定制eBay店鋪頁面
????????eBay店鋪為您提供多個定制頁面,這些是店鋪的“血肉”。除了為您的業務提供首頁,自定義網站頁面可以用于突出顯示單個商品、完整的產品線或一個“關于我們”的頁面。這些是賣家用來打開銷路的第一步,是創建品牌標識的基礎。
如果明智地使用eBay Store頁面,賣家可有效提高搜索排名、銷量以及客戶覆蓋面。賣家需確保在每個定制頁面中添加搜索關鍵字,以幫助集中訪客量。
4、使用eBay店鋪促銷工具(promotion box)
????eBay店鋪的promotion box分成兩種,一種是出現在店鋪全品類頁面,一種是出現在特定頁面,promotion box相當于店鋪的廣告banner(店鋪首頁輪播廣告大圖)。
如何創建promotion box:進入My eBay,點擊左側導航的“Manage My Store”,然后點擊左側導航“Promotional Boxes”,最后點擊Create New Promotion Box按鈕。
通過這種方式,消費者更能積極與品牌互動,提升店鋪內頁轉化。
5、免運費和優秀評級賣家
????提供免運費服務和成為優秀評級賣家(Top Rater Seller),有助于提高商品在eBay平臺搜索結果頁面的排名。好消息是,現在獲得和保持Top Rater Seller稱號,變得更容易了。
6、開通eBay RSS服務
????eBay RSS允許搜索引擎、eBay買家和訂閱者接收賣家產品目錄的自動更新信息。
在營銷工具板塊,開通eBay RSS服務,然后賣家店鋪底部就能看到一個RSS標簽。RSS通過推廣賣家的定價listings來拉動網站流量,甚至可以為特價產品自動更新價格。
7、注冊店鋪域名
????確立定制店鋪頁面和主頁之后,賣家需購買與品牌名或eBay用戶ID相匹配的域名,然后將其重定向到你的eBay店鋪主頁。
一個簡短的網址能讓客戶輕松直接的再次找到你的店鋪,進而也有助于提高品牌和產品在谷歌上的搜索排名。一旦有了排名,銷售額自然就開始上漲。
8、使用eBay店鋪郵件營銷
????????eBay店鋪具有一套郵件營銷功能,但它并沒有被賣家充分使用。電子郵件營銷有助于建立品牌知名度,幫助賣家與客戶建立聯系。讓客戶在購買產品很久之后,還能記得店鋪。如果你希望在eBay之外構建品牌,那么這是塑造品牌形象的最好機會之一。
在電子郵件營銷標簽下,點擊“創建郵件”按鈕將顯示一些預先建立的郵件模板。賣家可使用敘事營銷方式,告訴客戶有哪些促銷活動,并附帶展示現有產品和新產品。
如果講述一個故事,讓品牌顯得人性化一點,人們可能更愿意了解你的產品。僅僅用廣告覆蓋他們是不夠的,會讓內容變得刻板無聊。賣家可以分享自己所做的一切!
9、利用裝箱單和說明書,強化品牌形象
????把域名嵌入到裝箱單、說明書以及后續追蹤郵件中,反復強化品牌印象。
賣家也可以用一些定制貼紙來加深品牌印象,而不是僅僅給客戶留下“一個eBay賣家”的印象。
它還能讓消費者感覺到,你為自己的店鋪感到自豪,在認真對待每一個訂單業務。增強買家信心可以降低退貨率,并促使客戶遇到問題時主動聯系溝通。
10、撰寫指南、博客和評論
????宣傳店鋪就像分享知識一樣簡單。你對所售產品了解的越多,就越能把自己定義為專家。
每天花點時間幫助他人充分利用你的產品,并在她們的聚集區與其互動,互動時不要直接推銷,要把自己打造成品牌的信息傳遞者。
盡可能在你的論壇簽名或作者簡介中添加店鋪網址。當你的網址與各種新鮮內容關聯起來時,也有助于實現店鋪的搜索引擎優化。
11、使用Promoted Listings廣告
????????eBay Promoted Listings能提高賣家商品在搜索中的可見度。當大量產品使用Promoted Listings推廣時,賣家銷售額可能獲得巨大增長。
優秀評級賣家(Top Rated Sellers)和超級店鋪(Anchor Store)都能收到一個季度Promoted Listings廣告券。賣家可以在推廣商品的同時,了解廣告是如何發揮作用的!
12、加入eBay聯盟營銷
????如果賣家有渠道接觸大量社交網絡或博客平臺,那么就可以付費將這些場所的流量推向eBay。如果讀者點擊了eBay鏈接,購買了你的商品,甚至是另一個賣家的商品,你都可以獲得傭金。賣家可借此抵消部分成交費或獲得一些額外收入。
通過eBay合作伙伴網絡,賣家通過簡單設置,就能讓自己的博客顯示一些產品廣告,開始賺取傭金。在創建eBay店鋪時,加入幾個聯盟營銷網站,能讓品牌和店鋪更快進入市場。
13、降價管理器
????每個人都喜歡降價!而降價管理器(Markdown Manager)就是eBay提供的一個出色的促銷工具。它能讓賣家輕松給一組產品添加小折扣或激勵措施,有效推動銷量。
降價會激勵客戶快速購買產品,而eBay也會提高打折商品的搜索排名。如果賣家不想因降價虧本,只需提前一段時間進行設置,抬高產品價格,然后再通過Markdown Manager打折,既能拉動銷量,也不會失去利潤。
最后,賣家要隨時關注eBay賣家更新措施,平臺每個季度都會調整相關政策。另外,店鋪賣家不要忘了利用eBay贈送的優惠券。
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]]>2017年的第19周即將結束,在這周里跨境電商行業可是發生了很多大新聞喲!
跨境電商最新消息,亞馬遜平臺平臺正為銷售獨特并具有創新性產品的企業提供服務,幫助他們發展品牌,并迅速接觸到客戶。加入Amazon Exclusives項目的賣家有資格獲得商品營銷和品牌支持,提高創意產品的品牌認知度。 如果你有足夠獨特和創新性的產品,想通過Amazon Exclusives項目銷售的,以下是申請該項目的相關說明。但在申請之前,賣家必須滿足一些最低的賣家表現指標(詳情請查看原文)。 這些要求僅僅是最低的要求,并非所有申請人都可以參加Amazon Exclusives項目。亞馬遜還會評估申請賣家的產品獨特性和“合適性”。
跨境電商最新消息,為加強與Lazada之間的合作,馬來西亞郵政斥資6千萬令吉(馬來西亞貨幣),在雪蘭莪州建立了電商區域配送中心。從今年9月份開始,Lazada馬來西亞站的所有訂單可能都將由馬來西亞郵政負責配送。 這個電商配送中心將結合馬來西亞郵政的所有優勢,為Lazada的貨物提供一站式配送服務,包括處理海關、倉儲、重新包裝、交付等。 Moda Shukrie說:“該配送中心可處理182000噸的物品。我們明年的目標是達到3400萬件的處理量,并在2019年達到6400萬件?!?馬來西亞郵政與Lazada的五年合作,包括為其提供如海陸空交通解決方案、國際轉運、郵政和快遞服務以及倉儲設施等增值服務。
跨境電商最新消息,迪拜的電商平臺JadoPado已被一家“大型區域性企業”收購,JadoPado已在周一(5月1日)證實這一消息。 JadoPado拒絕披露該收購者和有關該交易的財務細節。 JadoPado的網站創始人Omar Kassim在聲明中寫道:“JadoPado團隊將會開始執行新的偉大任務,不幸的是,這意味著我們將關閉JadoPado平臺以及JadoPado hotcake?!?JadoPado平臺的賣家對該平臺的訪問權將被保留到5月25日。 據估計,這筆交易的價值在5.8億美元到7.5億美元之間,但這包括了Souq的支付、后勤和售后服務業務。
跨境電商最新消息,在澳大利亞稅務局的壓力下,谷歌和Facebook已經開始將其在澳洲境內的收入納入稅收范圍,但是eBay卻仍然持反對態度,認為其澳大利亞業務是“位于瑞士的業務”(瑞士長期被稱為歐洲的“避稅天堂”),從而避免了繳納數百萬所得稅和消費稅(GST)。 直到今年,谷歌和Facebook都享有一種公司結構,能夠把其在澳大利亞的數十億美元收入直接歸為離岸(指澳洲境外)收入。不過,eBay仍然認為自己沒有澳大利亞業務,eBay仍覺得,它在澳大利亞每年通過其網上拍賣交易獲得的數百十億美元收入,實際上屬離岸收入,可豁免納稅。
跨境電商物流行業最新消息,馬士基航運發布警示通知,再次強調俄羅斯提單更改的相關規定。 根據俄羅斯港務局的相關規定,貨物艙單已經在俄羅斯提交后的任何提單更改都可能因為被視為貨物的誤報和走私而導致罰款。 因此,當艙單已經在俄羅斯提交后,任何對貨物件數/貨物描述/貨物重量相關的提單更改,馬士基航運需要貨主提供相應證明文件,并且將與目的港相關部門進行確認。如果無法提供這些文件,貨主提單更改要求將不予接受。
跨境電商最新消息,2017年5月3日,紐約舉辦了Bloomberg Breakaway峰會,沃爾瑪美國電商業務首席執行官Marc Lore在會上說:“在某些領域我們落后了,只能打‘防御戰’,但我們會抓緊趕上亞馬遜。舉個例子,接下來,我們將通過收購的方式,決戰長尾品類?!?實體店受限于貨架空間,只能將重點放在各種暢銷商品上;而網上零售商不同,他們可以為消費者提供大量的產品,同時也包括一些不暢銷的產品,這就是“長尾”。
阿里巴巴全球速賣通消息,為打造多元化、高豐富的行業市場,全球速賣通大FASHION行業2017年力推上新。速賣通會給予新品更多關注,更多流量扶持!
一、哪些品類屬于FASHION?
答:女裝、男裝、配飾、鞋、包、珠寶、手表、婚紗禮服、扮演服;
二、怎么樣才算新品?
答:首次上架到店鋪的新款 (店鋪老款重發不算,平臺已有老款不算,我們將用“黑科技”對圖片進行款式去重); 主圖要求無水印、無拼圖。
三、適用時間:2017年3月-2018年3月;
四、新品有機會獲得哪些資源扶持?
額外獎勵:每月符合速賣通新品定義的各行業上新數量前30的店鋪各獎勵櫥窗1個,行業會在每個月底通過賣家論壇公布獲獎名單。
有任何關于速賣通培訓、wish培訓、ebay培訓、亞馬遜培訓的問題,可以關注微信公眾號【jimaoxuexiao】或者進入吉茂社區 -> 平臺論壇版塊發帖提問,吉茂跨境電商學校講師團隊在線解答。
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就如大家所愿,Amazon對eBay伸了魔爪之后會是什么情況呢?
吉茂學校小編大膽猜想后。老大肯定是亞馬遜啦,老二就沒啥好說的!Convey公司CEO泰勒說道:“零售商們會目不轉睛的盯著亞馬遜的一舉一動,試圖從中找出與亞馬遜對抗的好方法,沃爾瑪最近對Jet.com的并購就是最佳例證。如果亞馬遜成功并購eBay,它就會變得空前強大,因為其平臺可以做到無所不包?!?/p>
小編我的意思就和泰勒說的是一樣的?,F在eBay有著和亞馬遜不具有的特質,皮埃爾沒讓eBay這塊金子的光閃出來,如果說能并購的話,并得到貝索斯的幫助,eBay的市值和整體實力都會大幅度提升。兩個大的購物平臺若能相互滲透增強體驗,小編我相信這就是一個大商機,我想馬云也是這樣想的,哈哈!
既然是商機,那也可能會失敗,就有一位公司CEO說過,這場交易永遠不可能發生。
他還表示:“亞馬遜剛剛創建時,其商業模式與eBay類似(拍賣,可議價),但后來它們掙脫了枷鎖轉型成了現在的電商模式,這也是亞馬遜取得巨大成功的主要原因。eBay平臺的傳統模式并不利于削減成本,因此兩家平臺的融合不太可能?!?/p>
假若這場交易成功的話,勢必會引起反壟斷調查,直接對亞馬遜用戶的利益造成傷害,因為小編在開頭就說了,亞馬遜有著成熟的物流系統,能提供高品質的服務。然而eBay賣家則會大批量涌入亞馬遜平臺,這里的厲害關系就會給亞馬遜現有業務造成巨大傷害。
還有一點也是最重要的一點,我們有句古話是這樣說的:鷸蚌相爭 漁翁得利。兩大平臺融合勢必造成元氣大傷,亞馬遜平臺也需要時間來調整,eBay市場則會動搖,馬云這個時候就笑了。
如果Amazon對eBay伸援手,并走分享聯合呢?
想法什么都有,也不乏兩大巨頭的強強聯合,造就新機遇。這兩家公司最初商模式不同,近些年也在慢慢靠攏,除了有自己的物流系統外,兩家公司都在研究新技術:人工智能和機器人技術。
這兩項新技術都在研究,如果說他們走了強強聯合這條路,兩家就能分享研發成果,領先于其他電子商務平臺,舉個例子:亞馬遜的AWS云服務已經在企業級市場站穩了腳跟,但其API接口的開發卻落于人后,對商戶的整合效果一般。而在這方面,eBay則是老司機,它們的API很靈活,使用起來速度快、難度低,但該公司手上卻沒有強力的云服務。
不管亞馬遜對eBay做了什么,對國際賣家都是會有一定影響的,就好比馬云把淘寶的海量商品提取一部分到天貓上來管理,中大賣家則會被亞馬遜重視起來,因為亞馬遜原來的路線就是高品質高服務;則原有的eBay賣家則一般了,因阿里巴巴,速賣通平臺逐漸站穩市場,市場的競爭也會越演越烈,貝索斯現在也不會走這一步險棋,再怎么說人家eBay的市值現在也不便宜啊。
(編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂)
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]]>作為eBay平臺賣家,咱們還得有必要變成SEO范疇的專家,即:電商渠道SEO。先簡單說一下SEO(Search engine optimization),即搜索引擎優化,是指經過站內優化比方網站結構調整、網站內容建造、網站代碼優化等以及站外優化,比方網站站外推行、網站品牌建造等,使網站滿意搜索引擎錄入排行需求,在搜索引擎中進步關鍵字排行,然后招引精準用戶進入網站,獲得免費流量,產生直接出售或品牌推行。
eBay等搶先電商渠道在其渠道上刊登了數百萬件產品,關于大多數產品來說挑選十分廣泛。雖然eBay平臺十分期待新項目,例如eBay的推行產品刊登——這些項目允許賣家付出額定的費用,使其目錄中的指定產品享有更高的可見性,該策略不適合用來普遍推行一個零售商的全部目錄。于是就到了SEO大顯神通的時候了,由于它能夠供給豐厚的產品刊登,而并不需要付出額定電商渠道費用。因而,成功的零售商有必要了解如何在電商渠道上做好SEO。
你應優化啥?
電商渠道SEO最物有所值的地方來自以下范疇:
1.優化標題
產品標題是產品刊登最顯著的有些,關于SEO來說也是至關重要的。一般在一切電商渠道上,這個數據點都能夠成果或炸毀一件產品,因而必定要花時刻來創立一個恰當的、具有豐厚關鍵字的標題。在eBay平臺上,要運用它們為你供給的一切空間(80個字符)。
2.產品分類
大有些零售商把產品分類值與那些深挖其產品分類樹形結構的顧客有關聯,可是你所挑選的電商渠道產品分類是一個有用的數據點如果你正在出售熱帶雞尾酒所運用的小紙傘,那么把你的產品歸到廚具或酒吧酒具種類將比歸入服飾與配件種類中更有成效。
你能夠賭一把——這個電商渠道的查找算法也會把這個要素計入其操作中,因而必定要重視你所挑選的產品分類。
3.查找詞條
當你思考SEO時,查找詞條有可能是你想到的最盛行的數據點。天然,你能夠把查找詞條當作增加到你的標題中的不行見關鍵字。亞馬遜關于每個產品刊登最多供給五個可增加的查找詞條。每個查找詞條最多不超越50個字符,你能夠運用多個詞構成一個查找詞條。你應該運用你的標題中還沒有的關鍵字。替代拼寫和同義詞是十分好的查找詞條,由于顧客看不到它們,因而你的標題看上去并不像“塞滿了關鍵字”。
4.產品特點
許多電商渠道運用產品定義特征,來協助顧客細化查找成果。在eBay上,這些特征被稱作物品特點。它們不只十分適用于查找細化,也能被電商渠道查找算法用來匹配查找查詢,以便展現更有關的成果。例如為澡堂設備增加“銅”的金屬類型——當顧客運用這個查找詞條時,能夠協助支撐適當的匹配。產品特點為你供給雙倍的影響力,由于它們在閱讀和查找活動中有助于產品細化。
5.詳情描繪優化
最終,你將期望保證你的產品描繪是完好的、豐厚的,并且帶有關于產品的描繪性文本。雖然你的產品描繪中的內容一般算不上SEO的一個要素,但仍然要略微增加一些,并且作為電商渠道的另一個驗證點,用來確認在全部產品刊登中運用共同的關鍵字。
6.連接到eBay店鋪
在任何地方加上eBay店鋪連接,例如,eBay上,你能夠從eBay攻略連接到店鋪。保證自個網站或別的網站上的連接的確連接到商鋪,并且是在全文中,而不單單僅僅一個連接列表,有助于將值得注意的地方展現給搜索引擎看。
(編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂)
【版權提示】吉茂跨境電商學校倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題,煩請提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯系方式等發郵件至admin@ywjimao.com,我們將及時溝通與處理。
]]>2016跨境電商的發展突飛猛進,賣家之間競爭也愈見白熱化。然而2017對于跨境電商的賣家們來說,將又有哪些新的機會?
eBay 集團,全球電子商務的領先者,成立21年來已在全球超過160個國家或地區開展相關業務,連接了數以億計的消費者和數千萬的賣家群體,2015年的集團交易額超過820億美金,1.62億活躍買家,2500萬賣家。
轉型跨境:在互聯網的沖擊與國家大力鼓勵跨境電商的背景下,傳統企業的轉型升級迎來了新的機遇,開啟跨境之旅從eBay開始。
精益求精:賣家彼此交流,分享心得;從嘉賓分享的干貨里收獲新知,提升技能,優化跨境供應鏈。
百花齊放:全面了解eBay平臺入駐政策與賬戶申請,多平臺運營,拓展跨境電商渠道。
從快速開設eBay賬號、刊登技巧、eBay大數據解讀分享、跨境物流方案、ERP運用、產品安全等供應鏈一體化知識盛宴!助您揚帆贏跨境!
參會對象:eBay平臺賣家;意向開設eBay賬號的跨平臺賣家;意向開啟跨境之旅的傳統貿易商;跨境電商相關人員。
十余年eBay從業經驗,熟悉eBay全程操作,擁有豐富的eBay帳號管理實戰經驗;
精通eBay市場調研與分析、產品上傳與優化、國際物流選擇、客戶服務等各個環節;
善于從店鋪運營各個方面出發,維護賬戶安全性及控制帳號風險性;
注重eBay課程的系統化教學,從零開始教學員開啟eBay店鋪、打造優質listing;
指導學員如何使用eBay自帶賣家營銷工具和如何做好客戶服務;
并為學員提供國際物流解決方案。
【沙龍時間】:2017年3月9日18:30-20:00
【沙龍地點】:義烏市稠江街道楊村路293號吉茂跨境電商學校辦公樓3F
個平臺上擁有1.67億的活躍買家,eBay跨境電商平臺已經成為全球賣家不能忽視的一個市場,無論是在賣新產品的專業賣家還是銷售二手物品的個體賣家,都希望能在這個龐大的市場中分得一杯羹。那如何成功將不同類目下的產品上架到eBay的第三方銷售平臺?吉茂小編給您五點建議。
一、發布內容要足夠吸引消費者
一個平臺銷售前,不要忽視了事先觀察競爭對手這一個步驟。通過觀察分析競爭對手的產品、行為、以便更好地讓自己的產品與眾不同。接下來要做的就是使用關鍵詞來組建自己的產品頁面。
一點要怎么做呢?在編輯產品的標題和描述的時候,要做到清晰明了,這樣既讓消費者能看明白產品的重要信息,又不會覺得繁瑣。賣家可以在eBay的第三方銷售平臺上面銷售新品或者二手物品,這樣一來,注明產品的新舊程度就十分重要了。這些信息能夠在消費者搜索產品的時候更容易被他們搜索到。定價的時候要注意定出價格優勢,賣家可以制定一個定價,或者開始一個拍賣銷售。
好的產品描述如果不配上一張直觀的產品好圖,都是白費。eBay平臺建議賣家上傳的圖片像素為1600px,最好背景為素色(對于新品而言)。
為了讓消費者感覺到整個購物過程的安全可靠,一定記得添加一些附加信息,比如:快遞貨運信息及退換貨政策,支付方式等等。eBay平臺建議賣家能采用PayPal作為支付的手段。
二、合理分配產品類目以提高產品曝光度
不同銷售平臺的產品類目分劃規則都是不一樣的。當需要創建產品頁面的時候,一定要選擇正確的產品類目。這一點十分重要,當通過eBay平臺搜索引擎或者側邊欄的篩選功能搜索產品的時候,正確的產品類目可以大大提高產品的曝光度。因此這個類目匹配的步驟是千萬不能省去的。eBay平臺培訓講師Linda(江舒玲)可以輕松助您完成產品類目匹配。
雖然在商家銷售記錄中必須填寫商品條碼的規定被eBay推遲了一年(之前計劃從2017年2月開始),但是還是建議廣大賣家在創建產品頁面的時候填寫上這個條碼。這個條碼對于增加產品的線上曝光率很有效果。
三、創建有自我標識的獨特店鋪
eBay平臺上的鋪是可以進行個性化設計的,賣家可以添加自己的品牌、LOGO、身份標識等特有信息。值得注意的是用戶評價也會顯示在店鋪頁面,高評價可以大幅度增加產品的交易率。
記得讓產品頁面在移動端有很好的展示。在創建了店鋪以后,就可以進行其他銷售活動了:促銷,交互銷售,免運費銷售等等。最后值得一提的是客服是由第三方平臺自主管理的。
題外話:eBay平臺上有三種店鋪級別,并且都是收取費用的。根據刊登產品數量分為基礎店鋪,中級店鋪以及高級店鋪。
四、實時監測銷售數據
在完成產品刊登以后,還有更重要的事情要做,那就是每日監測產品銷量數據,實時優化產品頁面。比如:可以每天修改一下退換貨政策,更改一下促銷信息,或者更改一下運費。如果產品的銷量已經很不錯了,千萬不要貪心,大的改動盡量少。
在大數據時代,如何利用數據分析來適當調整產品信息,管理產品上下架,與您的銷量息息相關。
五、提高客戶滿意度
想要提高一個店鋪的整體實力,必須要保證物流的時效性與可靠性。eBay平臺建議賣家使用自帶的物流系統,因為eBay和多個物流公司都達成了合作伙伴關系,有很多對賣家有利的因素。
買家對店鋪的評價有多重要這里不進行過多贅述。如何維系好與客戶之間的關系,關乎一個店鋪的聲譽。作為一個好的賣家,要盡可能在最短時間內處理客戶的問題,與客戶進行有效的溝通。如果客戶能感受到賣家真摯的服務,相信他們一定會給店鋪一個很高的評價。
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