據海外廣告數據機構cpcstrategy顯示跨境電商相關數據，在2017年黑五和網一期間，各品牌、商家的Google Shoping廣告支出同比2016年增長了38%，在此基礎上，商家平均銷售成本降低了63.51%，收入增長8.72%。

而這一趨勢將繼續在2018年年末即將上演。據早前發布的2018年Q4節假日在線零售市場分析預測，今年手機端購物的流量和訂單數會激增，估計將產生72%的流量和54%的訂單轉化，在線交易額也預計增長15%。

因此對于想要在Q4實現盈利創收的商家而言，Google Shopping成為了必備的營銷手段。本文將從前期準備、進階操作兩方面為所有商家盤點分析在Q4利用Google Shopping引流爆單的攻略，幫助商家實現年終旺季的完美沖刺。

合理使用Google Shopping的前期準備

1、回顧總結Q1-Q3的銷售情況

商家務必在制定Q4的戰略前回顧總結前三季度的銷售情況，包括各渠道的轉化效率、各廣告組的流量以及產品所需改進的地方。除此之外，在Google Shopping和其他站點上，什么類型的產品和SKU表現最佳？對前三季度的業績考核有助于商家在Q4設定更清晰的目標以及更高效的執行相關戰略。

2、創建自己的營銷日程表

由于Q4的節假日較為繁多，營銷日程也應接不暇，因此商家需要提前做好自己的營銷日程表。這其中應涵蓋的內容有促銷活動的日期、推廣宣傳的日程安排、主打產品的宣傳日程、社媒推廣安排等內容。其中，商家應該重點準備的節假日包括：11月22日感恩節、11月23日黑五、11月26日網一和12月25日圣誕節。

感恩節——11月22日

黑色星期五——11月23日

小型企業星期六——11月24日

網絡星期一——11月26日

綠色星期一——12月10日

超級星期六——12月22日

圣誕節——12月25日

3、制定廣告預算&適當提升競

由于在線購物流量會在Q4，尤其是11月至12月期間呈爆發式增長，加之CPC（Cost Per Click，單次點擊付費廣告）的競價競爭不斷激烈，商家需要適當的提高廣告預算和競價。

商家不妨考慮在節假日前提早抬高競價，瞄準“購物觀察期”階段的消費者，然后在促銷階段調整至更高的出價，促進轉化。以下是關于預算調整的參考建議：

-預計Q4的點擊量、花費和平均CPC成本都將較Q3增加20%-50%。

-黑五和網一的廣告預算應隨著日程不斷增加，并且需要每日密切監控競價浮動。

-為熱門主打產品制定單獨的預算

4、使用自動競價

對于需要管理多個廣告組的賣家而言，自動競價能夠提高廣告事務處理效率，節省一定的時間。不過專家建議，商家在使用之前最好進行自動競價策略的測試，確保過程中不會出現其他的問題和意外。

5、優化產品Feed&確認廣告過審

商家一定要在進入繁忙的旺季之前，保持產品Feed完整，確保沒有數據丟失。商家可以使用自定義標簽來管理SKU，在賣家中心上傳促銷活動并標注免費運輸的SKU，測試不同的廣告創意、標題描述和不同的定價模式，包括批量定價與單個定價的效果，獲得盡可能多的數據反饋。

同時，商家也要在確認廣告內容100%過審后才能進行投放。不符合谷歌審核標準的內容會在節假日期間造成廣告事故麻煩。據谷歌官方說法，所有廣告（不分狀態）都會在一個工作日內完成審查，尤其是在感恩節的購物周末會加快審查速度。需要注意的是，這個規則對Google Shopping的特價類產品廣告例外，其會在促銷開始時才開始審查。

6、最終出貨期前降低競價&圣誕至新年期間再次抬高競價

對于沒有實體商店的商家而言，在最終出貨期前降低競價是合理控制成本避免廣告支出浪費的必須手段。例如在圣誕節前夕，由于貨物運輸到達的時間會在圣誕節之后，所以大多消費者直接選擇在實體店進行采購。商家即使在這一時期保持高位競價，也會發現轉化率和訂單數在下降。因此賣家需要在這個階段作出相應的競價調整。

Q4的購物狂潮并不會在圣誕節之后立馬平息，相反，線上零售會在圣誕節后新年前迎來不斷攀升的流量。消費者們會在這個階段瀏覽收到的購物指南和產品清單，在網上進行購買。因此商家可以通過再次抬高競價利用這一波流量，實現轉化。

Google Shopping Q4進階操作

1、利用RLSA廣告進行再營銷

通過RLSA（Remarketing Lists for Search Ads，搜索廣告再營銷）可以再次引流站點或主頁的最近訪客，讓其在感恩節購物周再次進行訪問，以此保持流量。從漏斗營銷的戰略角度考慮，對歷史訪問客戶、歷史購買客戶或歷史互動客戶進行有針對性地營銷是減少客戶流失、避免漏斗循環、促進多次購買的有效戰略。

當潛在受眾結束網站訪問時，會在網頁的留言或評論板塊留下一定的數據和信息，并且繼續在Google上搜索自己所需要的商品，因此商家要對這些數據信息進行合理的收集和使用。首先商家要確保安裝了全球站點的標簽，其次要跟蹤所有使用谷歌全新站點標簽標記的訪問和轉化。需要注意的是，商家收集Safari瀏覽器端的用戶數據難度較大，因為該端口帶有智能防追蹤。

2、使用用戶匹配定向功能

商家還可以利用往年Q4的數據重新定向匹配潛在目標受眾。Google Shopping的用戶匹配定向功能支持商家上傳客戶的郵件地址和促銷活動的關鍵詞，建立目標群體定制化的廣告。通過這個功能，商家可以實現：

-培養歷史購買客戶的購買意識。

-利用有效的客戶數據創建相應的營銷內容（例如未完成購物車結算的客戶）。

-通過向上銷售和交叉銷售策略驅動購買。

-利用客戶關系管理（CRM）的數據反饋提高重復購買率，增加顧客的品牌忠誠度。

盡管谷歌的客戶匹配功能旨在幫助商家增強和現有目標人群的聯系，來尋找“有效客戶群體”，但它也可以幫助商家建立起和YouTube、TruteVew和Gmail原生廣告在內的其他渠道的新聯系。

3、在廣告中附上折扣信息（尤其是特價商品）

特價促銷能夠放大產品的影響力，提高點擊率和轉化率。在谷歌的PLA（Product Listing Ads）廣告網絡中，廣告商可以在產品廣告上同時顯示優惠券、促銷活動或是商店信息。

賣家切記不要過遲提交促銷的產品Feed，因為可能會被平臺拒絕更新。這種情況下，商家只能被迫重新在新ID中進行上傳，從而錯失節日帶來的巨大流量。

在黑色星期五和網絡星期一的特別優惠中，最能從PLA廣告中受益的垂直領域包括（但不限于）：

服裝

鞋履

數碼產品

體育用品

珠寶

視頻游戲/軟件

電器

品牌商品

4、使用ISO策略來劃分你的廣告系列

ISO購物廣告策略，指的就是利用廣告系列優先級設置和否定關鍵詞，來避免無效的高價流量，并為高轉化價值的搜索字段分配更具競爭力的出價和預算，幫助賣家最大化高轉化成本大流量搜索詞的收益。

該廣告策略可讓商家更好地控制商品的搜索關鍵詞。它還可以幫助商家直接過濾歷史轉化率良好的搜索關鍵詞。使用ISO廣告系列時，雖然商家無法直接定位關鍵詞，但可以在其他替代性的廣告系列中使用否定關鍵字列表，然后結合利用優先級設置以便將搜索流量轉移到正確的廣告系列中。

商家可以利用關鍵詞列表對處在不同漏斗營銷階段的受眾進行定向匹配。

ISO廣告系列會不斷收集新數據，因商家要避免設置后就大功告成無需管理的心態。零售市場勢必會隨著季節性或趨勢產生變化，因此商家需要密切關注哪些關鍵詞搜索的轉化率更可觀。

5、利用展示購物廣告增加漏斗營銷的數量

展示購物廣告可以通過顯示非品牌商品的搜索結果將第三方獨立賣家的商品直接呈現在客戶面前。在谷歌上和購物有關的搜索結果中，40%的搜索對象是“女式運動服”或“客廳家具”之類的寬泛詞匯。這些針對移動設備優化的廣告單元，使客戶能夠通過瀏覽某個廣泛類別或搜索字詞的品牌集合，來探索和發現他們想要購買的商品。

6、使用地理位置定向投放的競價調整工具

通過使用地理位置定向投放的競價調整工具，商家可以針對一些轉化率更高的區域，提高對該區域用戶廣告投放的競價。商家在根據地理位置調整出價時有以下注意事項：

-根據網站、受眾群體和預期效果確定目標定位區域。

-考慮對實體商店和線上平臺進行廣告細分。

-根據地理位置進行用戶購物需求的推測（兩者可相結合）。

-為靠近實體商店的用戶進行移動端廣告投放，促進店內購買轉化率。

-深入了解Google Analytics 的數據以及AdWords的維度報告（地理位置報告、定位報告、訪問者個人數據集合等）。

-避免將目標地理位置設置成某個國家等大區域范圍而造成廣告成本浪費。

-移除投資回報率較低或不需要的目標區域。

7、使用Auction Insights工具在競爭中保持優勢

在旺季，隨著廣告支出的增加，銷售額也逐漸增長，但對商家而言，需要清楚地了解銷量的轉折點及相關信息。因此建議賣家使用Auction Insights工具分析自己和競爭對手的市場形勢。該報告工具適用于搜索和購物廣告系列。

Auction Insights報告可以查看哪些競爭對手的廣告展示份額及排名超過自己，然后及時采取相關補救措施，提升競爭力。業內人士指出，這些信息可以幫助商家更好地制定競價策略和預算方案，促進銷售業績。

最后，為所有賣家整理Q4廣告競價優化的必讀清單：

-各站點的流量會在Q4，尤其是11月-12月期間飆升。

-隨著廣告投放的競爭加劇，CPC也會隨之攀升。

-商家需要根據增加的廣告需求適當增加廣告預算。

-預計Q4的點擊率、廣告支出和CPC將較Q3增加20%-50%。

-提高出價調整頻率，密切關注搜索關鍵詞。

-利用谷歌搜索進行查看，確保廣告內容在搜索結果頁優先顯示。

-添加否定關鍵詞列表。

-管理廣告投放時間段，許多消費者更習慣在深夜和清晨進行搜索。

-增加每日預算并進行密切跟蹤。

-在黑五和網一前再次增加預算。

-在最終出貨日后降低出價，避免浪費廣告成本。

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一、賬號的基本設置

1、實名制：Twitter大部分都是實名制的用戶，所以想利用Twitter 引流的話，你在注冊時最好也實名注冊，這樣可以讓其他的用戶認為你是一個可信的真實的人。

2、容易記住的網名：你給自己取的網名會顯示在Twitter為用戶定制的URL中，例如“twitter.com/你的網站地址” 或者 “twitter.com/你的討論主題”，這個URL地址會成為搜索索引的靜態地址。而你的用戶名能夠增加身份的可信性，在其他用戶進行搜索時，你的用戶名會出現在搜索結果里。

3、Bio（個人資料）：在個人資料里盡可能的包含你的品牌或店鋪名。你的Twitter個人資料會被編入搜索引擎，因此個人資料內容應該與Twitter保持較好的相關性。而且不管是誰Follow你，都會看到你的資料，所以應該把你的個人資料當做是最重要的Tweet來寫。

二、持續推文?

持續推文這是最基本的要求，也是刷存在感必不可少的，正所謂你都不“發聲”，我哪里了解你去。當然還是那句話，刷存在感不是說你要刷屏到讓人想直接屏蔽你，請把握一個度，讓人不至厭煩，微信朋友圈就是一個很好的例子。

三、利用follow功能 ?

如何在最短時間follow更多的人呢？可以使用國外的免費twitter工具像TwittrAdder，在這個上面你只要輸入你的twitter帳號密碼，—次就可以隨即follow20個好友。你可以同時打開多個窗口，就可以follow更多的人。比如你一次打開五個窗口，—輪下來follow就是10人，—天十輪就可以follow100人，一個月也會有上千人follow你。你也可以多弄幾個號同時進行。 在這個過程中，你要去找行業內非?；钴S的用戶，你可以重點Follow他們，看看他們都在關注些什么，做到有的放矢。 當你有了一定的Follower之后，就可以和大家進行適當的互動了，但是注意內容一定要是有價值、有意思的，頻率也一定不要太高，強推有可能引起其他用戶的反感，反倒不能達到預期的推廣效果。

四、借助名人效應?

你可以國外Twitter里面的名人，最好是跟你產品人物，或者他的發布的內容跟你產品有關，在她twitter發布的第一時間回復，后面會有很多人回帖，你排在前面，會有很多人點開看你。每次你都在前面，會有很多人follow你的。

五、利用Twitter的搜索功能?

現在twitter內部搜索結果是按照時間進行排名的，只要你是最新的，相關關鍵詞你就排在前面，圍繞一個關鍵詞不停地更新，你就會排在twitter搜索的前面。另外google搜索結果里面開始融入twitter結果，這樣的話，只要你的twitter是最新的且包含關鍵詞，在別人沒有更新之前，你就在twitter里排在前面，顯示在google首頁。

六、Twitter上面發起活動?

當然這種活動首先要能夠吸引twitter用戶，讓他們踴躍參加，而要想能夠吸引他們，最切合實際的做法就是能夠有一定的回報，當然，物質回報是最好的了。

? ? ? ?1、適應和不是改變。每個平臺都有其自身的特點和不足，我們不要老是想著“我能在這個平臺做什么”，而是“大家在這兒做什么”。要學會總結用戶的行為習慣，并試圖創造一個他們感興趣的活動來吸引他們。

2.人性化思維。社會話的平臺本來就是人的集散地，因此在這里要采用人性化的思維方式，設法解決用戶的實際問題，發布貼近用戶的內容，而不是冷冰冰的要求用戶轉發什么內容，要真正的適合用戶的口味，這樣才算是一次成功的Twitter營銷。

3.正面面對客戶的言論。在社會化媒體中每個人都有平等的話語權，而每個人看待一個問題的角度都不肯能是一樣的，也許在開展Twitter營銷時你要有敢于面對客戶言論的勇氣。 在跨境電商平臺亞馬遜上，流量和銷售額是成正比的。引入的流量越多，產品的銷售額才會越高，也才越能得到亞馬遜的垂青，取得好排名， 現階段Twitter的用戶基數已經接近2億人次，因此Twitter對亞馬遜賣家來說不可缺少的站外引流方式之一。

這一期的亞馬遜培訓就到這里啦，如果你還有跟多的關于亞馬遜操作方面的問題不會的話，歡迎來咱吉茂社區提問，24小時之內必有回答哦！

關注“吉茂跨境電商學?！?，這里有全國最懂跨境電商的人！

（編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂）

【版權提示】吉茂跨境電商學校倡導尊重與保護知識產權。如發現本站文章存在版權問題，煩請提供版權疑問、身份證明、版權證明、聯系方式等發郵件至admin@ywjimao.com，我們將及時溝通與處理。

前面的文章我們講了關于Facebook九個推廣策略，其實Facebook社交平臺不僅可以開店，對從事跨境電子商務的賣家來說，利用Facebook做推廣是做站外引流的有效方法之一，畢竟Facebook可以零門檻創建商業主頁，同時主頁開通shop功能。那么，如何高效地利用Facebook做站外推廣呢？小編帶領大家學習一下。

第一步：創建Facebook賬號

作為一個Facebook上的“營銷號”，我們要時刻記住我們的目標是模擬真實用戶，因為Facebook平臺規則非常嚴格。所以在注冊賬號之前，我們需要找20來張不同場景的照片，這些照片可以去國內一些自拍網站上去找，不推薦使用一線明星或模特的照片；不推薦使用百度的身份證，這些身份證使用過于頻繁；否則通不過。

在注冊帳號時用戶個人資料要和身份證上相一致，有利于找回；在注冊帳號時郵箱盡量選擇使用一年以上的老郵箱。

第二步：完善個人資料

有些跨境電商賣家在注冊時不注意，一旦注冊好就開始急著有效益，這個令小編十分焦灼啊!剛注冊成功就要開始發廣告帖，我想問你“你這樣搞知不知道很危險的??！”，我們要時刻記??！我們的目標是：模擬真實用戶（切記！切記?。?。

吉茂跨境電商學校溫馨提醒一下，在完善個人信息的時候盡量參照以下信息：

工作經歷：最好是選擇一些大公司，例如麥當勞或者亞馬遜

生活經歷：需要注意的是時間節點不要沖突。

學習經歷：大學可以填國外的，因為Facebook有關聯推薦的功能，這樣有利于賬號更快獲得關注。

第三步：發布信息

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養賬號階段：

這一階段內，我們要添加Facebook推薦的人為好友以及發布一些與產品廣告無關的信息，內容真實一點，如美容、健身、萌寵等容易引人關注的內容。（切記！模擬真正用戶?。。?/p>

養賬號的階段過去之后，我們就可以主動添加好友了，在Facebook頁面通過關鍵字搜索來尋找目標對象。這里可以下載使用查找用戶和批量打開這兩個插件可快速添加好友。

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第四步：廣告投放

Facebook頁面廣告投放特征：精準營銷；

廣告投放原則：先較低預算投放，效果明確后再加大預算；先小范圍投放，效果明確后再加大投放。

要怎么做？創建Facebook廣告頁面時要注意正確選取受眾特征，爭取將產品信息覆蓋到所有潛在客戶群體。

（編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂）

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在往年的新聞報道中曾出現跨境電商（外貿）行業占全國GDP總額多少多少，同比增長多少多少，接著就一度火熱起來；國家政策也開始趨向于跨境電子商務行業，跨境電商行業除了大家熟知的亞馬遜、Wish、eBay、速賣通以外，還有很多，吉茂小編這里就不一一列舉，今天小編就聊一下亞馬遜全球開店需要注意的那些事情。

隨著亞馬遜加大了招商力度，一大批賣家（傳統市場、國內電商、微商、工廠等）爭先恐后的入駐到亞馬遜平臺上，伴隨著噩耗就是：帳號被封了，資金被凍結了一系列問題。甚至有些賣家會問自己：我這個行業真的適合做Amazon嗎？給自己提問題是一種好的人生思考方式，但不妨先聽小編講講再去審視這個問題。

第一：確立身份和市場角色定位。

確立自我身份是最基本的問題，不同的身份在跨境電商市場上的責任是不同的。下面是吉茂小編認為在跨境電商市場上的兩個重要角色；

工廠：生產制造產品，同時為自己的產品注冊相對應的品牌，同時培養長久發展路線。

貿易公司：扮演的角色多種多樣，例如：為工廠代運營、與工廠合作供銷、貼標加工自我品牌、只在平臺上賣貨。

在亞馬遜平臺申請帳號時，平臺更喜歡有生產制造背景的工廠，當然也喜歡公司企業。在注冊帳號時被拒絕的情況是很多的，吉茂跨境電商學校有很多會員都會通過我們進行帳號注冊，實行亞馬遜全球開店，同時還可以得到區域經理的支持，更容易上平臺活動。對于不同的亞馬遜站點，我們也有人才輸送，需要小語種的業務員那都不是事，勵志讓中小賣家的跨境電子商務之路越走越遠。

第二：產品類別

在Amazon平臺上產品對應的大類是有限制的，目前受限類目有十大類，小編分別列舉一下：1.汽車配件/摩托車&ATV；2.服裝、飾品和行李；3.收藏書籍；4.娛樂收藏品；5.工業和科學；6.珠寶；7.鞋類；8.體育收藏品；9.玩具和游戲（僅假期內審核）；10.手表類。除此之外的產品類目都可以常規申請。Amazon是以產品為導向的平臺，換句話說就是它并沒有很明確的店鋪概念也不需要你大量鋪SKU來獲得流量與曝光，但是，你的SKU數量將會影響到你選擇的Selling Plan，即你是個人賣家還是專業賣家。

第三：如何管理供應鏈

供應鏈主要以自發貨和海外倉，現在國內的國際快遞這么發達，只要路線選擇得當自發貨就輕松容易解決了。做跨境電商最重要的就是海外倉，亞馬遜的海外倉對于亞馬遜來說，重點就在于FBA (Fulfillment by Amazon，亞馬遜提供的代發貨業務)，FBA是根據產品的尺寸和重量來對產品進行判定，之后再根據產品的所在級別來核算FBA快遞費用。這里大家前期先小批量投放海外倉測試市場，同時要考慮好倉存成本和爆品風險。

第四：亞馬遜平臺規則

亞馬遜平臺的規則具體說小編也說不上來，但是我知道，懂亞馬遜運營規則的，肯定是一個很牛逼的運營人員，最起碼的他對產品的定位、組合、定價、推廣、買家體驗的拿捏是有度的，熟練程度都歸結到工作經驗，還有平時對亞馬遜平臺規則的積累與運用。吉茂小編這里還建議下大家，第三方軟件工具可以使用，但不要用他去操作店鋪，如果你是刊登產品或者是操作郵件什么的，能直接在后臺的，切勿用第三方；亞馬遜平臺現在對帳號的安全檢測力度是加大了的。

第五：站外引流和Amazon賣家聯盟需要做嗎？

站外引流，就是借用谷歌、youtube等流量大的平臺進行流量轉化，讓更多的人群能直接在亞馬遜上購物，這個是推薦做的，但只適合中大賣家，因為這個需要投入一定量的成本，還需要好的PPC運營人員，必要的話，還需要建立屬于自己品牌的獨立站，方便流量轉化之類的。這里還有facebook、社區、推特等一些社交媒體平臺。

Amazon賣家聯盟說白了就類似于國內的阿里媽媽平臺，利用引流的方式去垂直發展自己的品牌和自營電商的發展。省去了做廣告的錢，這個引流方式也是很適合中小賣家的。其實，賣家聯盟分享就可以獲得收入，所以在各大社交網站上都會做很多的引流，而亞馬遜對這些站外引流的產品也給予了更多的流量支持。這是一環扣一環的，所以要做亞馬遜賣家聯盟對自己的產品推廣，對亞馬遜的規則了解都是一個非常重要。

總的來說把，亞馬遜平臺是可以的，就是規則多，但都是用來限制那些想走捷徑、偷取蹊蹺的人，如果你注意了大家都注意的問題，那么你基本上不用擔心帳號被凍結的事情，一心做好平臺就可以了。哦對了，還有一點，就是侵權的問題，簡單提一下，但凡和國外影視作品內相關的商品，都盡量不要接觸，很容易侵權。