斷貨的問題在運營眼里是很少出現的,但不排除供貨商出現問題以及亞馬遜運營人員遺漏等因素,同時因為沒在意庫存而導致亞馬遜缺貨斷貨也是常有的事,還有一種情況就是產品賣爆了,而短時間沒貨了,這也是令人頭疼的一件事。不要去想了,斷貨肯定會對Listing排名造成影響的,為了減少損失,吉茂小編準備了萬全之策,希望幫助到大家。
既然已經斷貨了,那么看清楚問題,及時處理就可以了。
在面臨FBA斷貨時,有些賣家都會從國內緊急補貨,用紅單快速發貨入倉,一般在3-5天內能簽收,對于貨物緊急,且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨,這個方法雖然對排名會有所影響,但等商品入庫后銷量能很快提升起來,這樣對listing的影響也不會很大。
優點:能及時緩解斷貨危機。 缺點:需要之前便有足夠的貨源。
賣家要在斷貨前以自發貨的方式跟賣自己的Listing,這種情況下,一可以避免因為FBA庫存斷貨而遭到系統的自動下架,二可以避免下架后被其他賣家當做無主Listing而跟賣過去。
優點:關鍵詞排名下降速度變緩。 缺點:由于到貨時效問題影響銷量。
當然,在FBA斷貨前跟賣,要注意跟賣的價格要高于FBA發貨的價格,因為自發貨的價格高,可以避免購物車流向自發貨的SKU,盡可能確保購物車保留在FBA的SKU中,如果自發貨的SKU正好產生了訂單,賣家可以在后一批FBA庫存上架后,通過創建多渠道發貨訂單的方式由亞馬遜FBA倉幫忙完成發貨。
缺貨斷貨超過15天就意味著麻煩大了。斷貨時間長了以上補救的辦法會讓權重流失。誰讓你的供應商出了差錯,并且備貨計劃沒有做到。但還是有補救方法的。
老品要想去做刺激,需要幾倍于用來做新品刺激的銷量才有效果。具體做法是先做一個和原來listing一模一樣的新listing,然后補貨的FBA直接發到新的listing上面去,就不要把庫存再放到老鏈接上面了。
2、等貨到倉以后,做一個新老合并變體,老的listing直接庫存調為零,前臺就不展示了,但是原有的Q&A和Review都會挪過來新listing這邊。
按照亞馬遜平臺的規則,影響Listing權重最重要的因素包括銷量、轉化率、Review星級和數量、總銷售額等,所以,要想讓Listing的銷量和排名恢復,賣家就需要從上述要素入手。
吉茂小編在這里提醒各位亞馬遜運營及老板,可以對負責店鋪的客服下達一個任務,就是不要對所打理的店鋪放松警惕,如有因個別產品的放松跟蹤,有可能錯失爆單的大好機會。對于運營主管,還要監督整個團隊庫存狀況。
歡迎來吉茂社區與大家討論這個問題,同時預祝大家生意興隆。
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責任編輯:朱秉桂
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