有行業數據調查顯示,80%以上的外貿企業都反應夏季生意“很冷”,訂單量有不同程度的下滑;57%的受調查者表示從春季到夏季,訂單量減少了20%以上,其中還有一大批商家反映這一減幅超過30%,淡季日子很不好過。另外28%的受調查者表示,訂單量減少20%以內,屬于每年淡季的正常波動范圍。此外,僅有不足15%的商家表示訂單量沒有因淡季受影響。
其實還有一些方式方法可以應對淡季的跨境電商市場的。只不過吉茂小編這里只針對歐洲方面的跨境電商市場來說,其他地方例如:美洲、非洲、亞洲等地方來說銷售還是旺季勒;
????????既然存在淡季,那如何應對歐洲淡季市場呢?
一:在歐洲顧客休假前,就把手頭上正在生產的訂單、出貨細節跟客人一一確認。否則客人遠離本國去休假時,可能不會接聽工作電話,也不會回復工作郵件,到時候找不到人,會耽誤生產和發貨。
二:如果可以的話,盡量叫客人留下一個可以隨時找到他的聯絡方式,因為在貨物生產、訂單履行的過程中總是會出現這樣或那樣的意外事件,有時不得不與其親自確認。
三:如果客人沒下單,那么應該說服他在度假前下單,這樣的話,等他度完假回來,生產也接近尾聲或是完成了。
四:盡量跟客人確認其假期多長,以便相應地安排工作。
五:如果淡季來臨之時,實在閑得發慌,那也找些事情充實自己。比如可以多研究一下平臺的功能、數據,多上傳一些產品,也可以完善產品信息。平時沒工夫處理的事情,可以淡季的時候操作。
?應對措施有了,那你們可又知道如何給自己公司負責歐洲的業務員做些什么了嗎?
1.在歐洲客戶休假期間,出口企業仍有很多事情可以做,比如尋找其他市場的客戶、對員工進行培訓,或者干脆給員工放個小假。
2.這兩個月是外貿業務員比較清閑的時候,出口企業可以利用這段時間進行培訓。國外的假期與我們國內有些不一樣,比如我們春節的時候,國外是沒有放假的,外貿業務員春節期間有時還得忙。
3.并不是全世界各地的人都跟歐洲人一樣那么富裕、悠閑,就連經濟發達的美國,工薪階層的假期也沒有那么長,更不要說非洲、亞洲、拉丁美洲的民眾了。對于這些地區來說,七八月份里公司業務照常運轉。歐洲人確實去休假了,但是在歐洲訂單減少的情況下,我們可以將開發業務的火力集中在歐洲之外的廣闊區域里。
4.產品也分淡旺季的,夏天用的產品如戶外家具、戶外用品,花園用品、沙灘用品等等已開始進入出貨淡季,但是反觀一些機械類,某些小家電等產品,本身銷售就不存在淡季,而有些時候一些家電反而會銷售的更旺。
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