三、 產品描述中的好詞與壞詞
你在發布產品描 述的時候,不要把 消費者當小 白來看,很多賣家總會自賣自夸,這 樣讓消費者厭惡你的產品,甚至不會信任你了。那么我們在編輯產品描述時就要避免:One of a kind、The best、The only、Premier、No competition等此類詞, 遵循實事求是,并 突出賣點,強調優點,列出優缺點,當然啦優點大于缺點為上,自然就會獲得 消費者信賴,從而成單幾率增大。
讓產品 更有吸引力,就要考慮一下感官詞(Sensory words),利用感官詞讓產品生動形象起來。舉個例子: 爆米花,利用感官詞:味道、顏色、聲音和感覺;
還有進出口紅酒商如何利用感官詞來創建情景來吸引客戶。
從上圖可以看出,賣家使用了“hand-picked”“naturally”和“approximately 11 months”這些詞讓紅酒顯得更特殊,也容易影響消費者情緒。
四、營造情緒搭建情景促進消費
為了讓消費者掏錢購買,產品就必須要有足夠的吸引力,再利用產品描述里面的情景,讓消費者發揮想象自己在體驗產品的場景,例如一個賣泳衣的,利用海邊沙灘躺在椅子上曬太陽的場景,你說會不會鼓勵消費者購買呢?
1.對于非日常必須品來說,很多人購買了都會閑置在那里,久了在看到這個產品時會有后悔心理,所以這里就是針對用戶情緒,營造讓消費者購買產品后不會內疚,并讓客戶堅信買了不后悔。舉例哈!
防曬霜有很多,價格合理的也有很多,但因為上圖中購買理由的強勢,消費者很可能選擇了這一款。
2.走心的賣家都知道這一點,就是讓消費者買了你的東西不吃虧還有賺到了的心里。
看到這張圖,比原價低了5美刀,給消費者就有一種占小便宜的心里;煎蛋很簡單把,當看到描述時,他會讓早餐做起來更方便。
3.上面的工作都到位后,就是立即成交
促銷在這里就起作用了,錯過這次下次就沒有這樣的價格啦!
注意:這類活動不要出售昂貴的產品,因為大部分消費者對網上購買奢侈品還是很謹慎的,即便是昂貴的產品,描述也要顯得產品很值得投資。
我們做電商的比實體店最大的優勢就是購物時不會受到銷售員干擾,同時可以冷靜思考價值和產品相關信息,這個時候賣家朋友們就要利用產品描述來提高轉化率了;如果您有更多的小技巧可以與我們取得聯系,網站下方有投稿地址哦,關注微信請加:微信公眾號【jimaoxuexiao】
圖二維碼
銜接上一篇《總結通用技巧讓跨境電商平臺單品提高轉化率(上))》
(編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂)
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]]>吉茂小編的經驗之談,如有各大賣家朋友們查閱后勿噴,今天這篇文章先講兩招,利用關鍵詞提高轉化率、和通過產品基礎信息與消費者建立信任橋梁。做過電子商務的人都知道網店內的產品詳細描述頁是決定成交的關鍵點,知道僅僅只是開始,那具體要怎么去提高呢?跟著吉茂小編走起:
總的來說就是:好的圖片+合適的描述,才能勾起消費者的購物欲,刺激客戶購買;那么我們要怎么去玩呢?提高網店轉化率的技巧千萬別錯過。
在產品描述中添加SEO的關鍵詞很難,但處理得當是能提高產品排名的;可最近谷歌更新的搜索排名規則,堆砌關鍵詞會降低搜索排名,還可能會被懲罰。So 小編這里只對產品標題用關鍵詞,能增加搜索,提高曝光就可以啦。
每種產品都有不同的主關鍵詞和隱性語義索引(LSI)關鍵詞,主關鍵詞一般是直接說明特殊產品的詞組。
我們以亞馬遜平臺出售的Kindle Oasis(電子書閱讀器)標題來分析,主關鍵詞一般是用戶搜索相似產品時會使用的詞,如:
1、New Kindle
2、New eReader
3、High Resolution Kindle
4、Kindle With Wi-Fi
亞馬遜他如何寫這個產品標題的呢?如下圖,標題里幾乎涵蓋了所有用戶搜索時可能用到的關鍵詞:
LSI主要作用是輔助主關鍵詞,谷歌的頁面排名并不僅僅只看最相關的關鍵詞,同時也支持描述特殊產品或概念的信息。
那些要買電子閱讀器的人,最關心的是重量和電池壽命,接著會考慮其他因素,如設計和展示等?,F在分析一下Kindle Oasis的產品描述,如下圖,可以發現有很多LSI關鍵詞,從下面內容可以看出中,描述可以更好地提高頁面排名。
產品描述不僅僅只是為了提高頁面排名,它也包含了大部分潛在買家所關心的商品信息。
實體零售店相比于網上零售店最大優勢在于,能讓消費者在購買前觸摸并體驗產品,當消費者感受并試用產品后,自然而然就會想擁有該產品。
網上零售店給不了消費者這樣的體驗,但通過恰當內容在潛在顧客間建立起信任橋梁,進而營造好的購物體驗,促進轉化率提高。方法有二:
精確圖片尺寸描述是必要的,這是所有消費者在購買衣服或其他商品時都會查看的內容。還可以通過一些細節強調產品尺寸的精確性,這能幫助建立消費者信任,同時也幫他們找到適合自己的產品。、
現在已經形成消費習慣的搭配信息會讓你的商品更貼切消費者,并讓消費者愛上此類信息商品,在產品描述中添加搭配技巧或產品保養知識能幫助消費者更好地理解所要購買的產品。不僅如此,如果你添加搭配技巧,那產品描述里就包含了有助于提高產品銷售額的增值信息了。
每一種產品增值信息都不同,所以大部分賣家要站在消費者的角度上去考慮提供何種相關信息能幫到消費者,讓消費者從這件產品所延伸的疑問統統解決掉,從而建立消費者信任。
(編譯|吉茂跨境電商學校 朱秉桂)
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