這一次被審查的賣(mài)家賬號，亞馬遜賣(mài)家可以正常登陸亞馬遜賬號后臺，但是被暫停銷(xiāo)售的賬號一周多都沒(méi)有任何郵件通知，后臺開(kāi)Case會(huì )回復被轉發(fā)到亞馬遜相關(guān)部門(mén)審查！

Davie全身檢測了一個(gè)被調查的亞馬遜賬號情況，沒(méi)發(fā)現這個(gè)賬號有做虛假評論的做法，一年多的老賬號，后 臺各種績(jì)效指標都正常！

基于這個(gè)問(wèn)題，吉茂小編找了亞馬遜招商經(jīng)理和亞馬遜內部運營(yíng)經(jīng)理咨詢(xún)，發(fā)現整個(gè)義烏亞馬遜賣(mài)家服務(wù)商和亞馬遜招商運營(yíng)部門(mén)對這次賬號調查的事件都不是特別清楚，對于審查賬號的原因有很多很多的猜測，Davie認同可能是稅務(wù)審查問(wèn)題的猜測。于是，Davie沿著(zhù)這個(gè)思路嘗試解決激活亞馬遜審查賬號，就大膽操作了更新審查賬號后臺稅務(wù)文件，讓這個(gè)賬號快速進(jìn)入主動(dòng)審查階段。

注意，其他賣(mài)家如果有別的問(wèn)題，千萬(wàn)不要胡亂模仿，因為更新這個(gè)信息會(huì )觸發(fā)二審！

按照亞馬遜的規則，Davie安排審查賬號操作人員更新稅務(wù)審查信息，注意，上圖的“您的稅收分類(lèi) 是什么？”一定要按照你賬號的實(shí)際情況填寫(xiě)！

按照正常情況填寫(xiě)后，提交成功的界面如下：

重新更新了稅務(wù)審查資料后，接下來(lái)，不 到1個(gè)小時(shí)，亞馬遜官方的郵件就發(fā)過(guò)來(lái)了，經(jīng)過(guò)幾天的開(kāi)Case，亞馬遜客服都是轉發(fā)，這次終于解決事情的部分發(fā)郵件來(lái)了，內容如下：

原來(lái)亞馬遜暫停賬號銷(xiāo)售權，審查賬號的原因是 基于“commercial transaction ”商業(yè)交易環(huán)節，而且落款是亞馬遜支付付款團隊，不是亞馬遜績(jì)效團隊??！近期無(wú)緣無(wú)故賬號暫停銷(xiāo)售不是因為大家績(jì)效問(wèn)題，大家解決問(wèn)題的方 向就不要老想著(zhù)績(jì)效哪里出錯了！

按照要求，本來(lái)想安排賬號操作人員去做申訴的動(dòng)作的，但是，看到申訴文件的表格。

也不知道安排賬號操作人員申訴什么，貌似這個(gè)賬號沒(méi)干過(guò)壞事，也不好申訴什么。本著(zhù)相信亞馬遜官方會(huì )公正審核處理賬號的事情，就什么也沒(méi)干，第二天醒來(lái)，賬號就成功解封激活重新開(kāi)賣(mài)了 。

亞馬遜審查賬號成功解封激活后，Davie就去檢查賬號出單情況，發(fā)現審查賬號重新解封激活后，竟 然能夠正常出單！再檢查這個(gè)賬號Listing的關(guān)鍵詞免費排名數據，發(fā)現這些Listing的關(guān)鍵詞排名 竟然沒(méi)有掉下來(lái)！這里面有個(gè)小技巧，如果你的賬號被審查暫停銷(xiāo)售后，可以立刻安排一個(gè)小號跟 賣(mài)銷(xiāo)量好的Listing做自發(fā)貨，這樣，該Listing的銷(xiāo)量就不會(huì )掉下來(lái)，而且對應的關(guān)鍵詞排名也會(huì ) 穩定！

其實(shí)這10天的賬號審查風(fēng)波中，很多一年幾百萬(wàn)美金銷(xiāo)售額的或者一天沒(méi)幾單的老賣(mài)家賬號，都遇 到了賬號審查，這應該是亞馬遜系統升級的問(wèn)題。由于這一次暫停銷(xiāo)售權沒(méi)有任何郵件通知，大家 怨氣很大，各種猜測都有，但Davie還是理解亞馬遜這一次為什么這么大規模對老賬號進(jìn)行審查！最 近一年多，很多亞馬遜賣(mài)家運營(yíng)賬號確實(shí)不規范，很多賣(mài)家對亞馬遜平臺規則不熟悉，有一些做法 確實(shí)也擾亂了亞馬遜平臺正規賣(mài)家的正常運營(yíng)秩序！亞馬遜這一次審查賬號，和最近新賬號注冊觸 發(fā)二審，都是亞馬遜對賣(mài)家要求越來(lái)越嚴格了。所以，如果你手上有過(guò)了二審的正常銷(xiāo)售賬號，接 下來(lái)，會(huì )越來(lái)越值錢(qián)哦!

亞馬遜旺季已經(jīng)到了，最后，祝進(jìn)入賬號審查的賣(mài)家早日重新激活賬號，盡早備貨迎戰旺季！也希望亞馬遜能夠給亞馬遜賣(mài)家創(chuàng )造一個(gè)更加公平公正的銷(xiāo)售平臺！

歡迎來(lái)吉茂社區與大家討論這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)預祝大家生意興隆。

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責任編輯：朱秉桂
文章素材源于互聯(lián)網(wǎng)

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??????同時(shí)，子賬號也方便相關(guān)人員操作，例如負責Listing的業(yè)務(wù)員，只要開(kāi)通與Listing相關(guān)的權限即可；負責郵件客服操作，只要開(kāi)通訂單查詢(xún)、Message、Feedback等權限即可。這里有一個(gè)原則叫：權限最小化，夠用就行。

準備材料：亞馬遜賣(mài)家賬號一個(gè)，一個(gè)全新的郵箱。

下面就是操作Amazon后臺添加子賬號的操作與步驟：

1、用亞馬遜主賬號登錄Amazon賣(mài)家后臺，在后臺界面的右上角找到Settings（設置）中選擇User Permissions（用戶(hù)權限）；如下圖：

2、輸入子帳號郵箱，然后再點(diǎn)擊“Send Invitation”（發(fā)送邀請）；如下圖：

3、郵箱中將收到一封“Invitation to become a Seller Central user for?XXX”的郵件；

4、打開(kāi)郵件中的鏈接，輸入子帳號，選擇“No,I need a password”；

5、點(diǎn)“Sign In”后，出現注冊界面，輸入用戶(hù)名、子帳號、密碼，點(diǎn)“Create account”后將產(chǎn)生一個(gè)確認碼，將確認碼發(fā)給主帳號邀請人；

6、主帳號登陸后，在“User Permissions”中就可以看到子帳號以及對應的確認碼，確認無(wú)誤后點(diǎn)“confirm”，子帳號就創(chuàng )建成功了。

7、權限設置，確認后會(huì )要求設置子賬號的權限，這時(shí)根據自己的需要設置就可以了。SellingExpress的“Review客戶(hù)端”軟件有訂單查看與Feedback查看權限就可以了。

??????亞馬遜子賬號注冊好了以后，權限也設置好了，就可以給相關(guān)員工使用操作了。收款以及重要信用無(wú)法設置，所以沒(méi)必要擔心會(huì )被篡改。這里吉茂小編給大家提個(gè)醒：子賬號的郵箱請勿在其他平臺使用，像Facebook、推特等其他平臺賬號，反正這個(gè)郵箱只在亞馬遜使用就可以了。

??????好了今天說(shuō)到這里，如果您對亞馬遜子賬號的添加與權限修改還有不懂的話(huà)，歡迎在留言區留言，或者撥打吉茂跨境電商學(xué)校電話(huà)咨詢(xún)：4006-758-756！

????????現在入駐亞馬遜平臺總共是兩種渠道方式，一個(gè)是通過(guò)招商經(jīng)理進(jìn)行全球開(kāi)店項目，一個(gè)是自注冊方式。

亞馬遜全球開(kāi)店是Amazon官方針對中國商家的開(kāi)店方式，正式進(jìn)入我國是在2012年。這個(gè)渠道方式需要審核公司（包括大陸公司和港澳臺公司，全球開(kāi)店只接受企業(yè)入駐）和公司其他內容。這里審核公司的主要目的是篩選優(yōu)質(zhì)商家，畢竟中國賣(mài)家擾亂市場(chǎng)的能力是那么的強大；如果公司具備了平臺審核資質(zhì)，通過(guò)了Amazon的審核后，亞馬遜客戶(hù)經(jīng)理就會(huì )向賣(mài)家郵箱發(fā)送一個(gè)注冊邀請鏈接，然后通過(guò)這個(gè)邀請注冊鏈接用帶VISA或者M(jìn)asterCard的信用卡注冊亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)。

需要提醒兩下的是，全球開(kāi)店是亞馬遜的一個(gè)項目名稱(chēng)，并非通過(guò)此鏈接注冊下來(lái)的店鋪就是什么全球店鋪；注冊亞馬遜賣(mài)家賬號，不管是什么賬號都是分站點(diǎn)注冊的。

????????自注冊賬戶(hù)可以分為兩個(gè)：企業(yè)賬號和個(gè)人賬號。全球開(kāi)店項目只接受企業(yè)身份入駐，自注冊企業(yè)賬號以及全球開(kāi)店賬號在后臺的操作界面是相同的，自注冊的個(gè)人賬號功能有所缺失。我想說(shuō)，這一點(diǎn)和我們國內的某寶很相似，當然，這一點(diǎn)是我們抄襲他們的。

?主要區別：個(gè)人賬號要60-90天才有黃金購物車(chē)（Amazon Buy Box），全球開(kāi)店賬號一下來(lái)就有黃金購物車(chē)Buy Box。

個(gè)人賣(mài)家賬號和全球開(kāi)店賬號在銷(xiāo)售額度上也有所區別，就是銷(xiāo)售增長(cháng)過(guò)快，個(gè)人賣(mài)家賬號就相對與全球開(kāi)店賬號容易受到賬號審核（一旦接受到賬號審核，就需要你提供一系列的材料證明你的銷(xiāo)量，同時(shí)店鋪也是禁止銷(xiāo)售的，沒(méi)有在規定時(shí)間內提交材料的話(huà)，恭喜你，賬號被關(guān)閉）。

全球開(kāi)店的優(yōu)勢小編總結了以下四點(diǎn)：

????1、客戶(hù)經(jīng)理全程輔導；

????2、上線(xiàn)經(jīng)理指導答疑；

????3、自建Listing前三個(gè)月可擁有購物車(chē)；

????4、可申請各個(gè)站點(diǎn)秒殺活動(dòng)。

這里也需要提醒一下，企業(yè)賬號就是以公司名義注冊的賬號，另外歐洲站只能以公司名義注冊，無(wú)法接受個(gè)人注冊。

????????既然亞馬遜官方已經(jīng)啟用全球開(kāi)店項目，那負責這個(gè)項目的招商經(jīng)理肯定是很重要的，那么大家知道你的客戶(hù)經(jīng)理的工作職責是什么嗎？

1、賬號注冊上線(xiàn)輔導是指通過(guò)招商經(jīng)理的評估，對于適合全球開(kāi)店的賣(mài)家朋友們，會(huì )發(fā)送注冊邀請鏈接，知道完成注冊過(guò)程，一般而言，注冊賬號只需要5~10分鐘。賬號注冊完成以后，會(huì )線(xiàn)上講解亞馬遜對產(chǎn)品圖片、標題、描述以及關(guān)鍵字的要求，在這個(gè)期間，遇到任何平臺操作問(wèn)題，都可以向招商經(jīng)理求助。

??2、賬號運營(yíng)安全，對于亞馬遜賣(mài)家而言，賬號安全是最重要的一點(diǎn)了。Amazon致力于創(chuàng )造一個(gè)消費者安心消費的環(huán)境，從而對賣(mài)家進(jìn)行嚴格管理?！百u(mài)家績(jì)效表現不佳”、“消費者投訴描述不符或者假貨投訴”、“賬號ID關(guān)聯(lián)”等原因是導致亞馬遜賬號被封的主要幾個(gè)原因。

3、秒殺活動(dòng)申請，是亞馬遜站內少有的促銷(xiāo)資源，亞馬遜每日都會(huì )推出秒殺活動(dòng)，秒殺活動(dòng)對于賣(mài)家而言，既可以提升短期銷(xiāo)量，又可以提升品牌曝光，在活動(dòng)開(kāi)始之前，之后都有大量的訪(fǎng)問(wèn)流量。這里自注冊賣(mài)家如果表現不突出的話(huà)，是收不到亞馬遜邀請的，因為沒(méi)有賣(mài)家申請的渠道呀。同時(shí)全球開(kāi)店賬號的賣(mài)家，只要符合FBA庫存數目、銷(xiāo)售價(jià)格以及店鋪績(jì)效等要求，即可通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行秒殺活動(dòng)申請。

????????1、賬號非常難申請。賣(mài)家自己申請全球開(kāi)店的通過(guò)率5%不到，一旦賣(mài)家自己申請全球開(kāi)店沒(méi)有通過(guò)，那么用于申請全球開(kāi)店的那個(gè)公司不能再次用于全球開(kāi)店的申請。（我們吉茂學(xué)員，直接跟亞馬遜客戶(hù)經(jīng)理對接，開(kāi)店通過(guò)率高達80%）。

?2、注冊周期長(cháng)。全球開(kāi)店賬號的注冊周期一般是在一個(gè)月左右。美國站會(huì )比較快（這里一個(gè)月指的是代理注冊的周期，如果賣(mài)家自己申請注冊的話(huà)要三個(gè)月以上）。

?3、監管十分嚴。經(jīng)營(yíng)全球開(kāi)店賬號，必須嚴格遵守亞馬遜的平臺規則，產(chǎn)品圖片、標題格式等等都必須要嚴格按照要求執行，否則就是被警告，然后你懂的。

最后，小編我送給大家一個(gè)姐夫的迷之微笑（蜜汁微笑）。

（編譯|吉茂跨境電商學(xué)校 朱秉桂）

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