亞馬遜運營最新技巧之怎么創造出高質量的Reivew?
亞馬遜對于產品的Reivew管理越來越嚴格,賣家們不斷摸索希望能找到提升產品Review的辦法,下面吉茂小編將帶領大家怎么創造出高質量的亞馬遜Review。
一、直評還能不能上?
所謂直評,就是不購買產品,直接為產品寫Review。這樣做的優勢是快,當時發布,當時就能夠上去。但是從去年11月底開始,亞馬遜直評的刪評率非常高,幾乎到了90%以上,所以幾乎現在直評的方式已經沒有太多人使用。
但是不代表直評不能用了,評價之所以被刪除,主要的問題是在于:
● 沒有任何購買行為的直評數量明顯高于產品的銷量或購買評價的數量;
● 留直評的買家賬戶是通過Amazon禮品卡或者虛擬信用卡創建;
● 買家不是Prime會員,同時發布評價過于頻繁
二、刷單上評價
刷單上評價是去年絕大多數賣家采用的方式,然而從今年2月份以來,似乎亞馬遜的計算規則已經開始全面防止刷出來的Review。這主要表現在:
● 通過跟賣賬號采購產品留評率是20%-10%,也就是說你要刷5-10個單才能留下1個Review,很明顯刷評價的成本大大增加了;
● 因為以上原因,所以通過刷單留下Review的時間也會比較長,一般少則1周,多則2-3周;
● 通過刷單方式獲得的Review的存活時間并不確定,因為這些買家賬號中許多是被用來刷單的,一旦被Amazon限制,以往通過這個買家賬戶留下的所有評價都會被刪除;
三、請海外買家發布評價
除了直評和刷單上評價外,請海外買家發布評價應該是現在比較適用的一種方式。邀請海外買家發布評價的主要的方法有:
●找Review的網站或者App留評
● 找Facebook小組的人留評價(用的人很少了)
大家在使用的時候需要注意的是:
● 你必須送產品出去,這是固定開支的一部分;
● 這些人必須是Amazon Prime會員,不然結果可能不會很好;
● 只要是真人留評價,上評價的時間和內容是不容易把控的;
四、Verified Purchase 標記的權重
許多亞馬遜賣家都會比較注重獲得Verified Purchase的標記,因為覺得有了這個標記才會有Listing的權重。
其實這個理解是有出入的,如果了解亞馬遜計算規則的人應該知道,Verified Purchase的標記除了能夠給買家看起來感覺是真實購買的評價外,其實沒有太多計算上的重要性:
● 搜索權重來自關鍵詞搜索結果中的CTR(點擊率)
● 頁面權重來自點擊Buy Box按鈕的Conversion(轉化率)
● 點擊率 + 轉化率 = Listing的頁面權重
這里需要補充一點的是,亞馬遜現在越來越看重Buy Box點擊率和全價購買率,所以你可以專門邀請一些Prime買家全價購買你的產品。
五、亞馬遜Review的數量
是不是你的Review數比別人大,你的排名和Listing權重就一定比別人高?這個答案也是否定的,因為Amazon更看重的是你的轉化率和總體成交量,而不是你的Review數量。這就是為什么,你可以在Amazon關鍵詞搜索首頁看到許多產品的Review小于10個,同樣你可以在Amazon關鍵詞搜索10-20頁中看到許多Review數超過1000的產品的原因。
但是,Review是Listing的關鍵轉化率指標,所以無論如何,一個Listing一個月增加至少20個Review應該是每個賣家的目標。
六、追求上評論的速度,還是評論的穩定?
時間是最寶貴的,如果能夠在有限時間內超過競爭對手的Review數量和星級,那么你的Listing一定會有一個不錯的表現!但是,大家也許看到以下亞馬遜計算規則中做出的調整就應該明白你到底應該追求速度還是穩定了:
● 每個Prime賣家賬戶每周只能發布5個直接評價;
● 在以上基礎上,直評發布數量不能超過購買評價的數量(無論打幾折,只要有購買行為,都算是購買評價);
● 跟賣留評的數量是10%-20%;
● 實際購買評價需要貨到之后才能留,同時
● 如果所有產品都是收貨之后立即留評價會被亞馬遜視為操控評價;
作為懲罰,亞馬遜會對于評價被刪除的Listing降權,你會發現評價被刪除的后幾天Listing轉化率會下降。
七、如何編寫高轉化率Review?
我們可以把亞馬遜現有評價分為:文字、圖片、視頻三種。
絕大多數中國賣家為了追求評價的數量,往往留下的90%的評價為文字評價。然而,視頻Review的數量對于產品銷量和轉化率有著至關重要的作用,這主要體現在:
● 視頻Review可以從Amazon視頻頻道帶來巨大流量
● 視頻Review對于頁面轉化率有著明顯提升
● 視頻Review對于避免產品差評有這至關重要的作用
八、亞馬遜評價攻略匯總
大家在了解了以上怎么準備Reivew內容以后,我們現在一起來看一下現在獲得亞馬遜產品評價的最新攻略:
留評價的時間:
● 為了附和亞馬遜的要求,如果你需要評價穩定,并且長期存在,建議你最好預留2周以上的時間;
留評價的數量:
● 如果你需要持續推廣一款產品,并保持其銷量的上升,你需要每個月每個Listing至少需要增加20條Review;
通過Prime買家留評的方法:
● 對于新產品而言,可以聯系有較高信譽的Prime買家留下直評;
● 借助評價平臺、App、邀請Prime買家留下評價;
通過Giveaway留評價:
● 這是Amazon官方的一個小小漏洞;
特別注重Video Review:
● 自己動手做一個高轉化率Video Review視頻;
● 為你發布Video Review的賬戶必須是Prime老資格賬戶;
● Video Review的排名需要是第一位;
● Video Review的數量需要越多越好。
下一篇: 亞馬遜培訓課程之怎樣創建優質Listing